PowerStore: Neúspěšný test konfigurace SMTP s chybou 0xE0F0101D000F
Resumen: Tento článek obsahuje zástupné řešení pro případ, že test konfigurace SMTP selže a zobrazí se chyba 0xE0F0101D000F.
Síntomas
Po nakonfigurování zařízení PowerStore s operačním systémem 3.5.0.1 pro SMTP test SMTP selhává s následující chybou:
Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)
Po upgradu zařízení na systém PowerStoreOS 3.5.0.1 přestanou e-mailové výstrahy SMTP fungovat a test konfigurace SMTP nebude úspěšný.
Uživatel nakonfiguroval protokol SMTP a může se připojit k serveru SMTP ze zařízení PowerStore na portu 25, testovací e-mail však selhává.
E-mailové výstrahy SMTP a test konfigurace SMTP byly neúspěšné.
E-mailové zprávy SMTP a testy konfigurace proběhly úspěšně ve verzích systému PowerStoreOS starších než 3.5.0.1.
Chybová zpráva uživatelského rozhraní:
Chybová zpráva rozhraní příkazového řádku:
Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)
Causa
Neúspěšný test konfigurace protokolu SMTP je způsoben načtením nesprávného souboru pošty během procesu SMTP.
Resolución
Řešení:
Pokud jste se setkali s tímto problémem, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a uveďte tento článek. Lze implementovat zástupné řešení, které zajistí, že se během procesu SMTP načte správný poštovní soubor. Zástupné řešení nepřetrvává po restartování cesty správy (CP) nebo restartování uzlu a je nutné je provést znovu po kterékoli z těchto událostí.
Opravit:
Tento problém je vyřešen ve verzi PowerStoreOS 3.6.