PowerStore: Falha no teste de configuração SMTP com erro 0xE0F0101D000F
Resumen: Este artigo fornece uma solução alternativa quando o teste de configuração SMTP está falhando com a 0xE0F0101D000F de erro.
Síntomas
Depois de configurar um appliance PowerStore com o sistema operativo 3.5.0.1 para SMTP, o teste SMTP está a falhar com o seguinte erro:
Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)
Depois de atualizar um appliance para o PowerStoreOS 3.5.0.1, os alertas de e-mail SMTP deixam de funcionar e o teste de configuração SMTP não é bem-sucedido.
Um utilizador configurou o SMTP e pode ligar ao servidor SMTP a partir do PowerStore na porta 25, contudo, o e-mail de teste está a falhar.
Os alertas por e-mail SMTP e o teste de configuração SMTP não foram bem-sucedidos.
Os testes de configuração e mensagens de e-mail SMTP foram bem-sucedidos nas versões do PowerStoreOS anteriores à 3.5.0.1.
Mensagem de erro da interface do usuário:
Mensagem de erro da CLI:
Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)
Causa
O teste de configuração SMTP com falha é devido a um arquivo de email incorreto sendo carregado durante o processo SMTP.
Resolución
Solução alternativa:
Se encontrou este problema, contacte o Suporte Técnico da Dell e consulte este artigo. Uma solução alternativa pode ser implementada para garantir que o arquivo de email correto seja carregado durante o processo SMTP. A solução alternativa não persiste após a reinicialização do Caminho de Controle (CP) ou do nó e deve ser executada novamente após qualquer um dos eventos.
Correção:
Este problema é resolvido no PowerStoreOS 3.6.