PowerStore : Le contrôle d’intégrité du système détecte les chemins instables vers le boîtier d’extension NVMe ENS24

Resumen: Les contrôles d’intégrité du système PowerStore détectent les chemins instables vers le boîtier d’extension NVMe ENS24.

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Síntomas

Le contrôle d’intégrité de PowerStore peut échouer la validation indus_drive_paths_check, avec le message suivant« Not both paths are readable: (KB#000212444) »
Exemple de capture d’écran pour System Check:
image.png

Exemple de sortie pour System Health Service Script (svc_health_check) à l’aide d’une connexion SSH: 
[SVC:service@8Z9NMF3-A user]$ svc_health_check run -rhc indus_drive_paths_check
Name                               Location  Status     Description
Indus drive paths Check            node_a    Failed     Not both paths are readable: 5_0_0 (KB#000212444)
Indus drive paths Check            node_b    Failed     Not both paths are readable: 5_0_0 (KB#000212444)


SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2



 

Causa

Ce problème peut être dû à une incohérence interne ou à un disque défectueux.

Resolución

Contactez le support technique pour obtenir de l’aide pour résoudre ce problème. Consultez l’article de la base de connaissances n° 000212444 pour une attention et une résolution plus rapides.

Información adicional

Pour plus d’informations sur les contrôles d’intégrité du système, reportez-vous à la base de connaissances 000198084 PowerStore: Comment utiliser la fonction de vérification du système ou la base de connaissances 000192601 PowerStore: Comment vérifier l’intégrité du cluster avant la mise à niveau logicielle à l’aide du contrôle d’intégrité préalable à la mise à niveau et de la vérification du système.

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000212444
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 jun. 2025
Versión:  4
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