PowerStore. Диагностика системы обнаруживает нестабильные пути к корпусу расширения ENS24 NVMe

Resumen: Диагностика системы PowerStore обнаруживает нестабильные пути к корпусу расширения ENS24 NVMe.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Диагностика системы PowerStore может завершиться сбоем indus_drive_paths_check проверки со следующим сообщением: «Not both paths are readable: (KB#000212444)"

Пример снимка экрана для проверки системы:

image.png
Пример вывода сценария обслуживания системы (svc_health_check) с использованием подключения SSH:
[SVC:service@8Z9NMF3-A user]$ svc_health_check run -rhc indus_drive_paths_check
Name                               Location  Status     Description
Indus drive paths Check            node_a    Failed     Not both paths are readable: 5_0_0 (KB#000212444)
Indus drive paths Check            node_b    Failed     Not both paths are readable: 5_0_0 (KB#000212444)


SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2



 

Causa

Эта проблема может быть вызвана внутренней несогласованности или неисправным диском.

Resolución

Обратитесь в службу технической поддержки за помощью в решении этой проблемы. См. статью базы 000212444 для ускоренного решения проблем.

Información adicional

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000212444
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 jun. 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.