PowerStore: Il controllo integrità del sistema rileva percorsi instabili all'enclosure di espansione NVMe ENS24

Resumen: I controlli integrità del sistema PowerStore rilevano percorsi instabili all'enclosure di espansione ENS24 NVMe.

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Síntomas

Il controllo dell'integrità di PowerStore potrebbe non riuscire nella convalida del indus_drive_paths_check, con il seguente messaggio: "Not both paths are readable: (KB#000212444)"

Schermata di esempio per il controllo del sistema:

image.png
Output di esempio per lo script del servizio di integrità del sistema (svc_health_check) utilizzando una connessione SSH: 
[SVC:service@8Z9NMF3-A user]$ svc_health_check run -rhc indus_drive_paths_check
Name                               Location  Status     Description
Indus drive paths Check            node_a    Failed     Not both paths are readable: 5_0_0 (KB#000212444)
Indus drive paths Check            node_b    Failed     Not both paths are readable: 5_0_0 (KB#000212444)


SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2



 

Causa

Questo problema può essere causato da un'incoerenza interna o da un'unità difettosa.

Resolución

Contattare il supporto tecnico per assistenza nella risoluzione del problema. Fare riferimento all'articolo della KB # 000212444 per un'attenzione e una risoluzione più rapidi.

Información adicional

Per ulteriori informazioni sui controlli dello stato del sistema, consultare l'articolo della KB 000198084 PowerStore: Come utilizzare la funzione Controllo del sistema o l'000192601PowerStore: Come controllare lo stato del cluster prima dell'aggiornamento software utilizzando il controllo integrità pre-aggiornamento e il controllo del sistema.

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000212444
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 jun. 2025
Versión:  4
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