PowerStore: Tworzenie klastra kończy się niepowodzeniem z błędem Nie można utworzyć sieci ICM
Resumen: Tworzenie klastra nie powiedzie się dla PowerStore 1000, 3000, 5000, 7000, 9000, jeśli karta 4-portowa mezzanine nie jest obecna. Tylko powerStore 500T obsługuje inicjalizację bez karty 4-portowej mezzanine, jako zoptymalizowanej pod kątem bloku. Jeśli karta mezzanine nie jest obecna w obudowie 500T, inicjalizacja jako unified nie jest dostępna i wyszarzony. ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
W przypadku braku karty mezzanine można uruchomić kreatora konfiguracji początkowej (ICW) bez błędów.
Jednak niepowodzenie później z ogólnym komunikatem o błędzie w interfejsie użytkownika PowerStore Manager.
Na liście svc_diag skryptów serwisowych icw_hardware nie ma żadnych uszkodzonych komponentów.
Uruchom polecenie svc_cluster_diag, aby zidentyfikować problem:
I:
Jednak niepowodzenie później z ogólnym komunikatem o błędzie w interfejsie użytkownika PowerStore Manager.
Na liście svc_diag skryptów serwisowych icw_hardware nie ma żadnych uszkodzonych komponentów.
Uruchom polecenie svc_cluster_diag, aby zidentyfikować problem:
svc_cluster_diag
...
----scanning for current hardware failures--------
Running svc_diag list --icw_hardware from svc_cluster_diag
hw_type Warnado-EX
Running on Node A
Local Node - no Expansion Enclosures detected
Local Node - no Expansion Enclosures detected
Lab Mode Flags: unsupported_drives (False), unsupported_exp_enclosures (False), unsupported_node_hw_configs (False)
Node A FRU Status
OK | Peer Node | 0x0f80
OK | Local Node | 0x1480
OK | Embedded Module | 0x8b81
Empty | 4-Port Card | 0x0080
Stan rejestru stanu awarii węzła wskazuje powodzenie i nie zgłoszono żadnych błędów. Gniazdo karty 4-portowej jest zgłaszane jako puste dla węzłów A i B.
Komunikaty wskazujące problem:
======Scanning for clustering error messages======
Mar 14 11:46:11 xxxx-A control-path[11375]: 2022-03-14 11:46:11.896 [CC] [ERROR] [com.emc.cyclone.contexts.clustering.services.ClusterConfigurationAS|vert.x-eventloop-thread-3] [xxxx|configureTemporaryNetwork_execute] Failed to configure temporary network
General error in networking validation service.
...
Mar 14 11:55:05 xxxx-A control-path[11375]: 2022-03-14 11:55:05.337 [CC] [ERROR] [com.emc.cyclone.contexts.clustering.services.ClusterConfigurationAS|vert.x-eventloop-thread-3] Clustering internal error, Reason: Platform failure: Node A: Failed to create ICM network
Mar 14 11:55:05 xxxx-A control-path[11375]: 2022-03-14 11:55:05.577 [CC] [ERROR] [com.emc.cyclone.contexts.clustering.services.JoinClusterAS|vert.x-eventloop-thread-3] Error from Join Cluster:
Clustering internal error, Reason: Platform failure: Node A: Failed to create ICM network
I:
Mar 14 11:54:57.342515 xxxx-A cyc_config[17710]: A: # Creating ICM network Mar 14 11:54:58.494138 xxxx-A cyc_config[17710]: A: # ICM VLAN: '0' Mar 14 11:54:58.494207 xxxx-A cyc_config[17710]: A: # ICM prefix: '64' Mar 14 11:54:58.494247 xxxx-A cyc_config[17710]: A: # ICM appliance IP: 'xxxx:xxxx:xxxx::xxx:xxxx:xxxx:xxxxx' Mar 14 11:54:58.494277 xxxx-A cyc_config[17710]: A: # ICM node A IP: 'xxxx:xxxx:xxxx::xxx:xxxx:xxxx:xxxxx' Mar 14 11:54:58.494302 xxxx-A cyc_config[17710]: A: # ICM node B IP: 'xxxx:xxxx:xxxx::xxx:xxxx:xxxx:xxxxx' Mar 14 11:54:58.495112 xxxx-A cyc_config[17710]: A: Parameters: network_type=NWType.ICM, vlan=0, appliance_ip=xxxx:xxxx:xxxx::xxx:xxxx:xxxx:xxxxx, ip_a=xxxx:xxxx:xxxx::xxx:xxxx:xxxx:xxxxx, ip_b=xxxx:xxxx:xxxx::xxx:xxxx:xxxx:xxxxx, prefix=64, gateway=, debug=False Mar 14 11:54:58.501819 xxxx-A cyc_config[17710]: A: Base net device was not found to create network (capability = ICM): list index out of range Mar 14 11:54:58.501994 xxxx-A cyc_config[17710]: A: Could not get base net device: list index out of range Mar 14 11:54:58.569967 xxxx-A cyc_config[17710]: A: Error: # failed to create ICM network: Mar 14 11:54:58.586940 xxxx-A cyc_config[17710]: A: Debug: # Task Time: 365 seconds to execute 16_create_base_stack_cluster Mar 14 11:54:58.586994 xxxx-A cyc_config[17710]: A: Error: # [16/23]: Create Base Stack Cluster -- FAILED Mar 14 11:54:58.870177 xxxx-A cyc_config[17710]: A: Error: reinit_install: ICM network creation failed: Mar 14 11:54:58.870243 xxxx-A cyc_config[17710]: A: Error: EC:293 Mar 14 11:54:58.908290 xxxx-A cyc_config[16976]: Error: # Configuration sync: reinit_install failed
Causa
W przypadku powerstore 1000, 3000, 5000, 7000 i 9000 T i X karta mezzanine jest zawsze wymagana, nawet jeśli system ma zostać wdrożony, a porty Ethernet nie będą podłączone.
PowerStore nie może utworzyć wewnętrznej sieci ICM, jeśli karta mezzanine nie jest obecna.
Aby sprawdzić obecność karty mezzanine:
PowerStore nie może utworzyć wewnętrznej sieci ICM, jeśli karta mezzanine nie jest obecna.
Aby sprawdzić obecność karty mezzanine:
[SVC:service@xxxx-A user]$ svc_diag list --hardware --sub_options inventory | grep -i mezzanine0 -A 2 FRU Device Description : SLIC1 (ID 14) Device not present (Timeout)
Przy obecnej karcie mezzanine jest to oczekiwane dane wyjściowe:
[SVC:service@xxxx-A user]$ svc_diag list --hardware --sub_options inventory | grep -i mezzanine0 -A 2 FRU Device Description : Mezzanine0 (ID 27) Chassis Type : Rack Mount Chassis Chassis Part Number :
Resolución
Tych systemów PowerStore nie można zamówić i wdrożyć bez kart mezzanine.
Wyłącz urządzenie PowerStore, aby ponownie włożyć kartę mezzanine, a następnie zresetować urządzenie PowerStore do innej inicjalizacji: PowerStore: Ponowne inicjowanie systemu PowerStore do stanu fabrycznego za pomocą polecenia
svc_factory_resetSprawdź za pomocą powyższego polecenia na obu węzłach, czy karta mezzanine została prawidłowo wykryta przed utworzeniem klastra.
Wyłącz urządzenie PowerStore, aby ponownie włożyć kartę mezzanine, a następnie zresetować urządzenie PowerStore do innej inicjalizacji: PowerStore: Ponowne inicjowanie systemu PowerStore do stanu fabrycznego za pomocą polecenia
svc_factory_resetSprawdź za pomocą powyższego polecenia na obu węzłach, czy karta mezzanine została prawidłowo wykryta przed utworzeniem klastra.
Productos afectados
PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000TPropiedades del artículo
Número del artículo: 000198276
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 11 abr 2022
Versión: 1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.