Las impresoras muestran uno de los siguientes errores:
- 042-324: Error de falla del motor de la unidad de banda IOT
- 042-330: Error de falla del ventilador del fusor de IOT
- 042-700 o 142-700: IOT over Heat Stop/IOT over Heat Forced Half Speed Error
No hay información disponible sobre la causa.
042-324: Error de falla del motor de la unidad de banda IOT
Se detectó una falla del motor de la unidad de banda.
- Realice un ciclo de apagado y encendido en la impresora.
- Apague la impresora.
- Espere 10 segundos.
- Encienda la impresora.
- Determine si el problema persiste.
Si estos pasos no corrigen el problema, comuníquese con el soporte técnico de Dell.
042-330: Error de falla del ventilador del fusor de IOT
La MCU detecta un error al recibir una señal de error del ventilador del fusor.
- Realice un ciclo de apagado y encendido en la impresora.
- Apague la impresora.
- Espere 10 segundos.
- Encienda la impresora.
- Determine si el problema persiste.
Si estos pasos no corrigen el problema, comuníquese con el soporte técnico de Dell.
042-700 / 142-700: IOT over Heat Stop/IOT over Heat Forced Half Speed Error
042-700: Se suspendió la impresión porque el interior de la impresora está extraordinariamente caliente. Espere hasta que el mensaje de error se apague con la alimentación de la impresora encendida.
142-700: La velocidad de impresión ha disminuido porque el interior de la impresora está extraordinariamente caliente. No inicie otro trabajo de impresión hasta que desaparezca el mensaje de error.
- Realice un ciclo de apagado y encendido en la impresora.
- Apague la impresora.
- Espere 10 segundos.
- Encienda la impresora.
- Determine si el problema persiste.
Si estos pasos no corrigen el problema, comuníquese con el soporte técnico de Dell.