NetWorker: Fout bij het ophalen van vCenter-informatie voor ESXi vCenter hostnaam: Time-out aanvraag voor dispatcher reden
Resumen: Fout bij het ophalen van vCenter-informatie voor ESXi vCenter hostnaam: Reden Dispatcher Request timed out NetWorker 19.7.0.3.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Het vernieuwen van de VMware-weergave in NetWorker Management Console (NMC) geeft een time-out met de volgende fout.
Afbeelding 1: NetWorker Management Console time-out foutmelding
De NetWorker-server is bijgewerkt naar 19.7.0.x.
Dit is van invloed op zowel de ESXi- als vCenter NSR-hypervisors.
Daemon.raw-rapporten van de NetWorker server:
Afbeelding 1: NetWorker Management Console time-out foutmelding
De NetWorker-server is bijgewerkt naar 19.7.0.x.
Dit is van invloed op zowel de ESXi- als vCenter NSR-hypervisors.
Daemon.raw-rapporten van de NetWorker server:
Inventory session returned err: Inventory session status returned with a failure.
Error: 'Failed to load inventory from 'ESX-FQDN'. Failed to load Category/Tagging metadata.
- Linux: /nsr/logs/daemon.raw
- Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
- Knowledge Base-artikel 22793: NetWorker: Het gebruik van nsr_render_log
- Knowledge Base-artikel 23670: NetWorker: Daemon.raw automatisch renderen naar daemon.log in real-time
Causa
NetWorker versie 19.7 introduceert een nieuwe vernieuwing, waardoor het trager wordt naarmate de VISD-verbinding opnieuw wordt ingevoerd.
Resolución
Oplossing:
NetWorker 19.8 bevat een oplossing voor dit probleem. NetWorker 19.8 kan worden gedownload van Dell Support op: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/.Tijdelijke oplossing:
Voeg de volgende twee systeemvariabelen toe op de NetWorker server:GST_VBA_TIMEOUT=7200 NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600
Voor Windows:
- Selecteer In het dashboard Serverbeheer > Lokale server.
- Klik op de hyperlink voor de computernaam.
- SelecteerSystem Properties > Advanced > Environment Variables > New.
Afbeelding 2: ServerBeheerdashboard voor Windows
- Start het besturingssysteem van de NetWorker-server opnieuw op.
Voor Linux:
- Maak of bewerk het /nsr/nsrrc-bestand met behulp van een teksteditor:
vi /nsr/nsrrc
OPMERKING: Het /nsrrc-bestand is een variabel bestand dat wordt gebruikt door NetWorker-processen, dit bestand wordt geladen en variabelen worden toegepast tijdens het opstarten van de NetWorker daemon.
- Voeg de volgende regels toe:
GST_VBA_TIMEOUT=7200 export GST_VBA_TIMEOUT NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600 export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
- De voltooide wijzigingen moeten er ongeveer als volgt uitzien:
[root@networker-mc]:~# cat /nsr/nsrrc JAVA_HOME=/opt/nre/java/latest/ export JAVA_HOME GST_VBA_TIMEOUT=7200 export GST_VBA_TIMEOUT NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600 export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
- Start de NetWorker-services opnieuw op:
systemctl restart networker systemctl restart gst
Productos afectados
NetWorkerProductos
NetWorker Family, NetWorker SeriesPropiedades del artículo
Número del artículo: 000211688
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 ene. 2025
Versión: 10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.