NetWorker: Помилка вибірки інформації vCenter для імені хоста ESXi vCenter: Причина Час очікування запиту диспетчера вичерпано
Resumen: Помилка отримання відомостей vCenter для імені хоста ESXi vCenter: Причина Запит диспетчера вичерпано NetWorker 19.7.0.3.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Час очікування оновлення подання VMware в консолі керування NetWorker (NMC) вичерпується такою помилкою.
Малюнок 1: Повідомлення про помилку очікування консолі керування NetWorker
Сервер NetWorker був оновлений до 19.7.0.x.
Це впливає як на гіпервізори ESXi, так і на vCenter NSR.
Демон сервера NetWorker.raw повідомляє:
Малюнок 1: Повідомлення про помилку очікування консолі керування NetWorker
Сервер NetWorker був оновлений до 19.7.0.x.
Це впливає як на гіпервізори ESXi, так і на vCenter NSR.
Демон сервера NetWorker.raw повідомляє:
Inventory session returned err: Inventory session status returned with a failure.
Error: 'Failed to load inventory from 'ESX-FQDN'. Failed to load Category/Tagging metadata.
- Linux: /nsr/logs/daemon.raw
- Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
- Стаття бази знань 22793: NetWorker: Як користуватися nsr_render_log
- Стаття бази знань 23670: NetWorker: Як автоматично перетворити демон.raw на демон.log в режимі реального часу
Causa
NetWorker версії 19.7 представляє нове оновлення, яке робить його повільнішим під час повторної спроби з'єднання VISD.
Resolución
Рішення:
NetWorker 19.8 містить виправлення цієї проблеми. NetWorker 19.8 можна завантажити зі служби підтримки Dell за адресою: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/.Спосіб вирішення:
Додайте наступні дві системні змінні на сервері NetWorker:GST_VBA_TIMEOUT=7200 NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600
Для Windows:
- На інформаційній панелі виберіть Диспетчер серверів > Локальний сервер.
- Клацніть гіперпосилання для імені комп'ютера.
- ВиберітьВластивості системи > Додаткові змінні середовища > >Створити.
Малюнок 2: Приладна дошка диспетчера серверів для Windows
- Перезавантажте серверну операційну систему NetWorker.
Для Linux:
- Створіть або відредагуйте файл /nsr/nsrrc за допомогою текстового редактора:
vi /nsr/nsrrc
ПРИМІТКА: Файл /nsrrc є файлом змінних, який використовується процесами NetWorker, цей файл завантажується, а змінні застосовуються під час запуску фонової служби NetWorker.
- Додайте такі рядки:
GST_VBA_TIMEOUT=7200 export GST_VBA_TIMEOUT NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600 export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
- Готові зміни повинні виглядати приблизно так:
[root@networker-mc]:~# cat /nsr/nsrrc JAVA_HOME=/opt/nre/java/latest/ export JAVA_HOME GST_VBA_TIMEOUT=7200 export GST_VBA_TIMEOUT NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600 export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
- Перезапустіть служби NetWorker:
systemctl restart networker systemctl restart gst
Productos afectados
NetWorkerProductos
NetWorker Family, NetWorker SeriesPropiedades del artículo
Número del artículo: 000211688
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 ene. 2025
Versión: 10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.