Avamar: Gen4S-laitteisto: Akku on vioittunut, eikä se tue tietojen säilyttämistä. Vaihda akku Tapahtuman tunnus: 150

Yhteenveto: Avamar Gen4s -solmu ilmoittaa seuraavaa: Ohjaimen tunnus: 0 Akku on vioittunut eikä tue tietojen säilyttämistä. Vaihda akku Tapahtumatunnus: 150.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

Seuraava sanoma saattaa näkyä käyttöliittymän Tapahtumien hallinta -välilehdessä:

<MRMON150> Controller ID: 0 Battery has failed and cannot support data retention. Please replace the battery Event ID:150

Syy

Akku on vioittunut.

Tarkkuus

1. Kirjaudu Avamar Utility Node -palveluun järjestelmänvalvojana.

2. Nosta root-käyttäjäksi.

3. Lataa pääavaimet. Katso Avamar: Lisätietoja saat kirjautumalla Avamar Server -palvelimeen ja lataamalla erilaisia avaimia.

4. Käyttöliittymätapahtuman tietojen käyttäminen:

a. Selvitä, mikä solmu tuotti virhesanoman.

b. Muodosta yhteys tat-solmuun pääkäyttäjänä käyttämällä alla olevaa komentoa tai vastaavaa:

ssn --user=root 0.#

(jossa 0.# on fyysisen solmun numero) 

c. Tarkista /var/log/messages ja vahvista virhe (virheen tuottaneessa solmussa).

cat /var/log/messages | grep -i battery
Oct 10 17:18:58 avamar MR_MONITOR[5489]: <MRMON151> Controller ID:  0   Battery relearn started
Oct 10 17:20:06 avamar MR_MONITOR[5489]: <MRMON152> Controller ID:  0   Battery relearn in progress
Oct 10 17:20:06 avamar MR_MONITOR[5489]: <MRMON153> Controller ID:  0   Battery relearn completed
Oct 26 03:15:19 avamar MR_MONITOR[5489]: <MRMON150> Controller ID:  0   Battery has failed and cannot support data retention. Please replace the battery Event ID:150
 

d. Varmista, että solmu on saanut tapahtumatunnuksen 150. 

e. Luo palvelupyyntö Dell Technologiesin Avamar-tukitiimille sen selvittämiseksi, tarvitseeko solmu siirtää.

Huomautus: Kun otetaan huomioon Gen4S-laitteiston ikä ja se, että sen käyttöikä on päättynyt (EOSL), korvaavaa laitteistoa ei todennäköisesti hyväksytä.

Lisätietoja

Aiempi neuvo oli suorittaa akun oppimisjakso ja suorittaa CmdTool2 -AdpBbuCmd -GetBbuStatus -a0 Vahvista-komento. 

Koska akku on itse asiassa Super Cap, eikä siinä ole muistia, tämä ei ole koskaan tehokasta. Oppimissykliä ei tarvitse suorittaa ennen solmun korvaamisen pyytämistä.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Avamar, Avamar Data Store Gen4S
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000025638
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 15 toukok. 2026
Versio:  7
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.