NVP vProxy: VM-varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee virheilmoitus Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out

Yhteenveto: vProxy-laitteen kautta suoritetut VM-varmuuskopioinnit epäonnistuvat VMware-tilannevedoksen aikana ilmoittaen aikakatkaisuongelmasta.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

NetWorker VMware Protection -integraatio on määritetty vProxy Appliance -toiminnon kanssa.  Varmuuskopioinnin työnkulku ei luo virtuaalikoneen (VM) tilannevedosta, jossa näkyy operation timed out -ilmoitus.  vProxy-varmuuskopioinnin työnkulku näyttää toiminnon aikakatkaisun noin 15 minuutin kuluttua:
 
YYYY/MM/DD 22:17:45 INFO:   [NW_BUILD] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.

Syy

Varmuuskopioinnin työnkulku pyytää VMware-tilannevedoksen luontia varmuuskopion alussa ja pyytää poistoa varmuuskopion työnkulun lopussa. Toimintoja pyydetään vCenterin API-pyyntöjen kautta, ja VM-tilannevedosten luonti, hallinta ja poisto käsitellään VMwaren kautta.

Tarkkuus

Virtuaalikoneen tilannevedospyynnön kestoa on tutkittava virtuaalikoneen tasolla.  Kysy tarvittaessa VMware-tuesta lisätietoja VM:n tilannevedoksen aikakatkaisusta.

NVP vProxy: VMware Snapshot -ongelmien vianmääritys NetWorker-varmuuskopioinnin aikana.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

NetWorker

Tuotteet

NetWorker
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000036873
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 22 kesäk. 2025
Versio:  4
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.