Avamar : Impossible de se connecter à un nœud Avamar en tant qu’utilisateur root en raison d’un problème potentiel de système de fichiers

Yhteenveto: Le nœud Avamar signale une erreur d’entrée/sortie en raison d’un problème potentiel de système de fichiers.

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Il n’est pas possible de se connecter à un nœud de données Avamar en tant qu’utilisateur root ou de s’y connecter à l’aide de SSH.

Les commandes émises à partir d’Avamar Utility Node vers le nœud (avec les clés SSH chargées) ne répondent pas.

Lorsqu’un clavier et un écran sont connectés directement au nœud pour vérifier l’état du système d’exploitation, un résultat similaire à ce qui suit s’affiche :

Lors du passage à l’utilisateur root :

su - root

-bash: /bin/su: Input/output error
 

L’exécution de la commande «ls -l" pour obtenir une liste des /data01/cur Sur le nœud de données concerné :

ls -l listing /data01/cur

drwxrwxr-x  5 admin admin 4096 Oct 23  2008 avamar
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxx
dr-xr-x---  2 admin admin 4096 Aug 22 04:18 cp.xxxxxxxxxxxxx
drwxr--r--  2 admin admin 4096 Sep 21 15:06 cur
drwxrwxr-x  2 admin admin 4096 Aug 23 03:27 cur.xxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxxx
drwxr-xr-x  4 root  root  4096 Oct 23  2008 home
drwx------  2 root  root  4096 Oct 23  2008 lost+found

Syy

La cause première est inconnue, mais on soupçonne que le système de fichiers est corrompu. 

Les résultats de la connexion au nœud peuvent varier en fonction de l’état du système d’exploitation. Il se peut qu’il ne soit pas possible de se connecter ou que d’autres erreurs s’affichent.

Tarkkuus

Contactez votre fournisseur de support Dell pour exécuter une vérification du système de fichiers et, si nécessaire, reconstruire le nœud.

Lisätietoja

 

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Avamar, Avamar Server

Tuotteet

Avamar
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000041017
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 02 kesäk. 2026
Versio:  10
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