Avamar: Nie można połączyć się z węzłem Avamar jako użytkownik root z powodu potencjalnego problemu z systemem plików

Yhteenveto: Węzeł Avamar zgłasza błąd wejścia-wyjścia z powodu potencjalnego problemu z systemem plików.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

Nie można połączyć się z węzłem danych Avamar jako root ani połączyć się z nim za pomocą SSH.

Polecenia wysyłane z węzła Avamar Utility Node do węzła (z załadowanymi kluczami SSH) nie odpowiadają.

Po podłączeniu klawiatury i monitora bezpośrednio do węzła w celu sprawdzenia stanu systemu operacyjnego wyświetlane są dane wyjściowe podobne do poniższych:

Podczas przełączania na użytkownika root:

su - root

-bash: /bin/su: Input/output error
 

Uruchamianie polecenia "ls -l", aby uzyskać listę /data01/cur W węźle danych, którego dotyczy problem:

ls -l listing /data01/cur

drwxrwxr-x  5 admin admin 4096 Oct 23  2008 avamar
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxx
dr-xr-x---  2 admin admin 4096 Aug 22 04:18 cp.xxxxxxxxxxxxx
drwxr--r--  2 admin admin 4096 Sep 21 15:06 cur
drwxrwxr-x  2 admin admin 4096 Aug 23 03:27 cur.xxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxxx
drwxr-xr-x  4 root  root  4096 Oct 23  2008 home
drwx------  2 root  root  4096 Oct 23  2008 lost+found

Syy

Główna przyczyna jest nieznana, ale istnieje podejrzenie, że system plików jest uszkodzony. 

Wyniki połączenia z węzłem mogą się różnić w zależności od stanu systemu operacyjnego. Zalogowanie się może nie być możliwe lub mogą pojawić się inne błędy.

Tarkkuus

Skontaktuj się z dostawcą usług pomocy technicznej firmy Dell , aby przeprowadzić kontrolę systemu plików i w razie potrzeby odbudować węzeł.

Lisätietoja

 

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Avamar, Avamar Server

Tuotteet

Avamar
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000041017
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 02 kesäk. 2026
Versio:  10
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.