Data Domain: Hälytys - YMPÄRISTÖ-00051 - Tunnistamaton laitteistovika

Yhteenveto: Data Domain -järjestelmä saattaa käynnistyä odottamatta uudelleen kriittisen, tunnistamattoman laitteistovian vuoksi. Tämä tapahtuma kirjataan nimellä EVT-ENVIRONMENT-00051, mikä viittaa vikaan yhdessä tai useammassa kotelon komponentissa, joka liittyy usein määrittelemättömiin jännitepoikkeamiin. ...

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

  • Järjestelmä käynnistyy odottamatta uudelleen ilman ennakkovaroitusta.
  • Tapahtuman tunnuksella luotu hälytys: EVT-YMPÄRISTÖ-00051.
  • Tapahtuman viesti: "Kriittinen laitteistovika aiheutti järjestelmän odottamattoman sammumisen."
  • Lisätietoja voivat olla: "Syy = määrittelemätön jännitevika havaitaan."
  • Järjestelmä saattaa toimia epävakaasti tai arvaamattomasti uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

Esimerkki luodusta hälytyksestä:
 

Event Id: EVT-ENVIRONMENT-00051
Event Message: Critical hardware failure caused an unexpected system shut down.
Object: Enclosure=1
Additional Information: Cause=Undetermined voltage fault is detected

Event Description:

A critical failure has been detected in one or more chassis components.
The system may exhibit unexpected behavior.

 

Syy

Yhdessä tai useammassa kotelon osassa ilmeni kriittinen vika, joka käynnistää järjestelmän automaattisesti uudelleen.

Vika liittyy tyypillisesti määrittelemättömään jänniteongelmaan, eikä vastuussa olevaa komponenttia tunnisteta hälytyksessä. 

Tarkkuus

  1. Kerää tukipaketti Data Domain -järjestelmästä, jota haavoittuvuus koskee.
  2. Tee palvelupyyntö sopimuksen tehneelle tukipalveluntarjoajalle.
  3. Anna tukipaketti ja tapahtumatunnus (EVT-ENVIRONMENT-00051), jotka auttavat perussyyn analysoinnissa ja ratkaisemisessa.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000042782
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 13 lokak. 2025
Versio:  6
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.