Data Domain: Active Directory -todennus lakkaa toimimasta päivitettäessä DDOS 5.7:ään tai uudempaan, jos yleiseen luetteloon ei saada yhteyttä

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet



Kun DDOS päivitetään versioon 5.7 tai uudempaan, Active Directory -todennus lakkaa toimimasta, jos yleiseen luetteloon ei saada yhteyttä.
Tämä ongelma aiheuttaa kirjautumisvirheen, CIFS-jakokäytön ja CIFS-varmuuskopioinnin epäonnistumisen, jos tehtäviin käytetään Active Directory -käyttäjää.

Syy

Tämä johtuu DDOS:n muutoksesta versiosta 5.7 ja sitä uudemmista versioista, mikä edellyttää yleisen luettelon kyselyä jokaisen todennuksen yhteydessä.
Tarkista DDOS-komentoriviliittymässä admin-käyttäjänä seuraava komento tarkistaaksesi yhteyden toimialueeseen, mukaan lukien GC:hen:

# cifs vianmääritys domaininfo


Jos yleiseen luetteloon ei saada yhteyttä, edellä oleva tulos sisältää seuraavan rivin:

[0x0020 - GC offline-tilassa]



Tarkkuus

  • DataDomain yrittää saada yleisen luettelon yhteyttä TCP-porttiin 3268. Varmista, että mikään palomuurisääntö ei estä tätä porttia.
  • Lisäksi DDOS 5.7.4.0- ja DDOS 6.0.1 -versioissa DDOSiin on lisätty uusi vaihtoehto yleisten luettelokyselyjen välttämiseksi käyttäjän todennuksen aikana:
  • Uuden asetuksen nimi on global-catalog-query-disable. Asetuksen oletusarvo on 0 tai epätosi. Sen arvoksi voidaan asettaa 1 tai tosi, jos haluat ohittaa ldap-kyselyn yleiseen luetteloon universaalien ryhmien tietojen hakemiseksi.
Esimerkiksi seuraava komento: 
#cifs asetusjoukko global-catalog-query-disable true
Tämä poistaa GC-kyselyt käytöstä.
 
Ota muutokset käyttöön käynnistämällä CIFS-palvelu uudelleen: #cifs uudelleenkäynnistysvoima

Tarkista, että asetus on todella asetettu:

#cifs vaihtoehto näytä Tällä hetkellä asetetut vaihtoehdot: Vaihtoehdon arvo --------------------------------   ------- global-catalog-query-disable 1 --------------------------------   -------


Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä EMC:n Dell-tukeen.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Data Domain

Tuotteet

Data Domain
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000064171
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 13 kesäk. 2025
Versio:  3
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.