Comment identifier la version de Dell Encryption External Media ?

Yhteenveto: Découvrez comment identifier la version de Dell Encryption External Media et de Dell Data Protection External Media Edition.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Ohjeet

Remarque :

Il est important de connaître la version de Dell Encryption External Media (anciennement Dell Data Protection | External Media Edition) qui a été utilisée pour protéger un périphérique de stockage externe.

  • Identifier les problèmes connus
  • Déterminer les différences dans l’interface utilisateur
  • Comprendre les changements de flux de travail.
  • Vérifier la configuration matérielle

Produits concernés :

  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Windows
  • Mac

Les fichiers binaires Windows et Mac sont ajoutés à n’importe quel périphérique de stockage externe protégé par Dell Encryption External Media. Pour déterminer la version, cliquez sur l’onglet approprié de la plate-forme afin d’obtenir plus d’informations.

Windows

  1. Connectez-vous à l’ordinateur Windows.
  2. Accédez à l’emplacement du support protégé.
  3. Clic droit AccessEncryptedFiles.exe. Après avoir cliqué avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Propriétés.
    Propriétés
  4. Cliquez sur l’onglet Détails.
    Détails
  5. Documentez la version du produit.
    Version du produit
    Remarque :

Mac

  1. Connectez-vous à l’ordinateur Mac.
  2. Accédez à l’emplacement du support protégé.
  3. Double clic AccessEncryptedFiles.dmg. L’image disque est alors montée.
    AccessEncryptedFiles.dmg icône de fichier représentant un disque dur.  
    AccessEncryptedFiles.dmg est supprimé si le périphérique s’est déjà authentifié via le service EMS. Pour résoudre ce problème, remontez le support externe, puis annulez l’invite de demande d’authentification.
  4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur AccessEncryptionExternalMedia, puis sélectionnez Lire les informations.
    Get Info
    les versions antérieures du produit indiquent AccessDellExternalMediaShield au lieu d’AccessEncryptionExternaledia.
  5. Développez la section Général, puis documentez la version. Dans l’exemple, 8.17.0 correspond au numéro de version.
    Version
    Remarque :

Lisätietoja

  

Videot

    

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Dell Encryption
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000124924
Artikkelin tyyppi: How To
Viimeksi muutettu: 05 elok. 2026
Versio:  18
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