Alienware Area 51 R6 non è in grado di eseguire l'upgrade o l'installazione pulita di Windows 10 Build 20H1

Impossibile installare Windows 10 Build 20H1 o versione successiva.

Nessuna informazione sulle cause.

Questo articolo contiene informazioni sui sistemi Alienware 51 R6 che non sono in grado di eseguire l'aggiornamento o l'installazione pulita di Windows 10 Build 20H1. La soluzione richiede l'aggiornamento manuale della Dell BIOS di sistema alla versione 1.2.0 o successiva (un link per il download è alla fine dell'articolo).

Impossibile eseguire l'upgrade a Windows 10 Build 20H1

I sistemi Alienware Area 51 R6 non sono in grado di eseguire l'upgrade a Windows 10 Build 20H1 da versioni precedenti di Windows 10 (19H2 e versioni precedenti).

Windows 10 avvia il processo di aggiornamento ma si interrompe dopo il riavvio del sistema con errore: "0xC1900101-0x20017 (l'installazione non è riuscita nella fase di SAFE_OS con un errore durante l'operazione di avvio) (Figura 1)."

Figura 1

Windows 10 tenta di eseguire il rollback alla versione precedente installata nel sistema. È anche possibile avviare manualmente il rollback:

1. Spegnere e riaccendere il sistema tre volte.
2. La terza volta, il sistema si avvia nell'ambiente di ripristino avanzato".
3. Cliccare su Advanced Options.
4. Cliccare su Risoluzione dei problemi.
5. Cliccare su Rollback.

Impossibile eseguire l'installazione pulita di Windows 10 Build 20H1

I sistemi Alienware Area 51 R6 non sono in grado di eseguire una nuova installazione di Windows 10 Build 20H1. Quando si tenta l'installazione, Microsoft restituirà il seguente messaggio durante il processo di installazione (Figura 2):

Figura 2 - Alienware Area 51 R6 Windows 10 Build 20H1 Il PC non è supportato.

Torna all'inizio

Soluzione

Aggiornare il BIOS Dell alla versione 1.2.0 o successiva e tentare nuovamente l'aggiornamento.
Alienware Area 51 R6 BIOS e driver

Torna all'inizio