Alienware Area 51 R6 kan ikke oppgradere eller utføre en ren installasjon av Windows 10 build 20H1

Kan ikke installere Windows 10 bygge 20H1 eller nyere.

Ingen informasjon om årsak.

Denne artikkelen inneholder informasjon om at Alienware 51 R6-systemer ikke kan oppgradere til eller utføre en ren installasjon av Windows 10 build 20H1. Løsningen krever manuell oppdatering av Dell system-BIOS til versjon 1.2.0 eller nyere (en nedlastingskobling er på slutten av artikkelen).

Kan ikke oppgradere til Windows 10 build 20H1

Alienware Area 51 R6-systemer kan ikke oppgradere til Windows 10 build 20H1 fra eldre versjoner av Windows 10 (19H2 og eldre).

Windows 10 starter oppgraderings prosessen, men stopper etter at systemet har startet på nytt, med feil: "0xC1900101-0x20017 (installasjonen mislyktes i SAFE_OS fase med en feil under oppstart) (figur 1)."

Figur 1

Windows 10 prøver å gjenopprette den forrige versjonen som ble installert på systemet. Du kan også starte en slik tilbakestilling («tilbakerulling») manuelt:

1. Slå systemet av og på tre ganger.
2. Den tredje gangen starter systemet opp i et såkalt avansert gjenopprettingsmiljø.
3. Klikk på Avanserte alternativer.
4. Klikk på Feilsøking.
5. Klikk på Tilbakerulling.

Kan ikke utføre ren installasjon av Windows 10 build 20H1

Alienware Area 51 R6-systemer kan ikke utføre en ny installasjon av Windows 10 build 20H1. Når du prøver å utføre installasjonen, vil Microsoft vise følgende melding under konfigurasjonsprosessen (figur 2):

Figur 2 – Alienware Area 51 R6 Windows 10 build 20H1 PC-en støttes ikke.

Tilbake til toppen

Løsning

Oppdater Dell BIOS til versjon 1.2.0 eller nyere, og prøv oppgraderingen på nytt.
Alienware-området 51 R6 BIOS og drivere

Tilbake til toppen