Sormenjäljet ja älykortit lakkaavat toimimasta, kun porttien hallinta on otettu käyttöön block USB Port -käytännön avulla
Yhteenveto: Sormenjäljet ja älykortit lakkaavat toimimasta, kun porttien hallinta on otettu käyttöön block USB Port -käytännön avulla.
Oireet
Tuotteet, joita asia koskee:
- Dell Encryption
Syy
Broadcom USH -laitteisto on USB-liitetty laite. Kun ESTO-USB-porttikäytäntö otetaan käyttöön, tietoja ei lähetetä tai vastaanoteta Broadcomin USH-laitteistosta. Tämä estää käyttäjiä kirjautumasta sisään sormenjälkitunnistimilla tai älykorteilla.
Tarkkuus
Ongelman voi ratkaista käyttämällä käytäntöjä, jotka rajoittavat USB:n ulkoisen tallennusvälineen käyttöä määrittämällä WPD-laitteen ja ulkoisen tallennuslaitteen luokkakäytännöksi Read Only.
Käytäntöyhdistelmän ansiosta Broadcomin USH-laitteisto toimii oikein, mutta estää tietojen siirtämisen tietokoneesta ulkoiseen tallennusvälineeseen, kuten USB-muistitikulle ja älypuhelimille.
Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.