Toimimattoman Dell Active Pen -kynän korjaaminen – vianmääritys-, pariliitos- ja asennusopas

Yhteenveto: Lue, miten voit korjata yleisiä Dell Active Pen -kynäongelmia, kuten kynää ei havaittu, Bluetoothia ei yhdistetä, kuluneita kynänkärkiä ja paineherkkyysongelmia. Tämä opas kattaa kaikki Dell-kynämallit, joissa on selkeät vaiheittaiset ratkaisut. ...

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Ohjeet

Tässä artikkelissa

Ennen aloittamista

Ennen kuin aloitat vianmäärityksen, muista muutama perusasia. Nämä yksinkertaiset tarkistukset ratkaisevat monet kynäongelmat heti.

Tarkista yhteensopivuus

Dellin aktiiviset kynät toimivat vain tietyissä Dell-tietokoneissa, joissa on yhteensopiva kosketus- tai kynänäyttö. Kynä ei toimi näytössä tai kannettavassa, joka ei tue aktiivista kynäsyötettä. Näin voit varmistaa, että Dell-tietokone tukee aktiivista kynänsyöttöä:

  1. Siirry Dellin tukeen.
  2. Anna kannettavan Dell-tietokoneen palvelutunniste, pikapalvelukoodi tai mallinumero.
  3. Valitse Oppaat ja käyttöohjeet ja tarkista tietokoneen tekniset tiedot.
  4. Etsi viittauksia aktiivisen kynän tukeen, elektronisen kynän tukeen tai kynää tukevaan näyttöön (kuten Microsoft Pen Protocol tai Wacom AES protocol).

Hyvä tietää: Dell-kynät käyttävät erilaisia digitointitekniikoita. Useimmat uudemmat Dell-kynät (PN557W, PN579X, PN5122W, PN7522W) käyttävät Microsoftin MPP (Microsoft Pen Protocol) -protokollaa. Jotkut vanhemmat mallit ja PN526 käyttävät Wacom AES: ää (Active Electrostatic). Varmista, että kynän protokolla vastaa tietokoneen näytön digitoijaa. Jos käytät väärää protokollaa, kynää ei tunnisteta lainkaan.

Käynnistä tietokone uudelleen

Yksinkertaisella uudelleenkäynnistyksellä voidaan ratkaista tilapäiset häiriöt, jotka vaikuttavat kynän syöttämiseen. Tallenna työsi, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä kynää uudelleen, ennen kuin jatkat perusteellisempiin vaiheisiin.

Tarkista Windows-päivitykset

Vanhentunut järjestelmäohjelmisto voi aiheuttaa sen, että kynän ominaisuudet lakkaavat toimimasta tai käyttäytyvät odottamattomasti.

  1. Valitse Käynnistä>Asetukset>Windows Update.
  2. Valitse Check for updates.
  3. Asenna saatavilla olevat päivitykset ja käynnistä tietokone uudelleen.

Kynä ei kirjoita tai sitä ei tunnisteta näytöllä

Tämä on yleisin ongelma. Kun kosketat kynän kärkeä näyttöön eikä mitään tapahdu, suorita nämä vaiheet järjestyksessä.

Vaihe 1: Varmista, että kynässä on virtaa

Dellin aktiiviset kynät tarvitsevat toimiakseen akun. Kynänkärki toimii vain, kun sisäisessä akussa on riittävästi latausta.

  • AAAA-paristomallit (PN338M, PN350M, 5000-sarja, PN557W, PN579X, PN526): Kierrä tai irrota kynän yläkansi ja tarkista AAAA-paristo. Vaihda paristo uuteen AAAA-paristoon ja varmista, että pluspää (+) osoittaa oikeaan suuntaan kynässä tai sen asennusoppaassa kuvatulla tavalla.
  • Ladattavat mallit (PN5122W, PN7522W): Liitä kynä USB-C-laturiin mukana toimitetulla kaapelilla. Anna sen latautua vähintään 30 minuuttia ennen testausta. Kynän merkkivalo ilmoittaa latauksen tilan, vilkkuva valo yleensä latauksen tilan ja tasaisena palava tai sammunut valo tarkoittaa, että kynä on ladattu täyteen.

Vihje: Jos kynä on seissyt käyttämättömänä pitkään aikaan, paristo saattaa tyhjentyä kokonaan. Kokeile uutta akkua tai täyttä latausta, ennen kuin oletat kynän olevan viallinen.

Vaihe 2: Tarkista kynän kärki

Varmista, että kynän kärki (jota kutsutaan myös kärjeksi) on kunnolla paikallaan. Jos kärki on löysällä, puuttuu tai se on työnnetty liian kauas sisään, kynä ei ehkä rekisteröidy näytölle.

  1. Vedä kynän kärki varovasti suoraan ulos sormillasi tai kynän mukana toimitetulla kärjenirrotustyökalulla.
  2. Tarkista, että kärki ei ole halkeillut, litistynyt tai liian kulunut.
  3. Aseta kärki napakasti paikalleen, kunnes se napsahtaa tai asettuu tiukasti.
  4. Jos kärki näyttää vaurioituneelta, vaihda se johonkin kynän mukana toimitetuista varakärjistä.

Vaihe 3: Tunnetun toimivan sovelluksen testaaminen

Testaa kynä avaamalla piirustus- tai muistiinpanosovellus. Microsoft Whiteboard, Windows Ink Workspace tai Sketchpad sisältyvät Windowsiin ja tarjoavat nopean tavan tarkistaa kynän syötön.

  1. Valitse tehtäväpalkista Windows Ink Workspace -kuvake (se näyttää pieneltä kynältä). Jos et näe sitä, napsauta tehtäväpalkkia hiiren kakkospainikkeella ja ota Windows Ink Workspace käyttöön.
  2. Avaa Sketchpad tai Screen Sketch.
  3. Kosketa kynän kärkeä näyttöön ja yritä kirjoittaa tai piirtää.

Jos kynä toimii yhdessä sovelluksessa mutta ei toisessa, ongelma voi olla kyseisen sovelluksen kynäasetuksissa, ei itse kynässä.

Vaihe 4: Poista kynä Laitehallinnassa ja tunnista se uudelleen

Jos kynä tunnistettiin aiemmin, mutta se on lakannut toimimasta, Windows voi tunnistaa kynän uudelleen tuoreena poistamalla sen Laitehallinnasta.

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä ja valitse Laitehallinta.
  2. Etsi HID (Human Interface Devices ) -kohdasta merkintöjä, kuten HID-yhteensopiva kynä, Intel(R) Precise Touch Device tai vastaavia kynään liittyviä merkintöjä.
  3. Napsauta kynän kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laitteen asennus.
  4. Käynnistä tietokone uudelleen. Windows asentaa tarvittavat ohjaimet automaattisesti uudelleen käynnistyksen yhteydessä.
  5. Testaa kynää näytöllä uudelleen.

Vaihe 5: Päivitä näytön ja kosketuksen ajurit

Vanhentuneet tai vioittuneet kosketus- ja näyttöajurit voivat häiritä kynän tunnistusta. Uusimmat ohjaimet kannattaa tarkistaa ja asentaa helposti Dell SupportAssistilla, joka on esiasennettu useimpiin Dell-tietokoneisiin. Voit halutessasi ladata ohjaimia myös manuaalisesti Dellin Ajurit ja ladattavat tiedostot -sivustosta.

Dell SupportAssist tunnistaa tietokoneen mallin automaattisesti ja etsii sinulle oikeat ohjainpäivitykset.

  1. Avaa SupportAssist hakemalla se Käynnistä-valikosta. Jos sitä ei ole asennettu, lataa se Dell SupportAssistista.
  2. Valitse SupportAssist-aloitussivulla Päivitä ohjelmisto ja valitse sitten Käynnistä.
  3. Lataa ja asenna saatavilla olevat päivitykset noudattamalla näytön ohjeita.
  4. Käynnistä tietokone uudelleen pyydettäessä ja testaa kynä uudelleen.
Huomautus: SupportAssist voidaan tarkistaa säännöllisin väliajoin myös automaattisesti taustalla ohjainpäivitysten tarkistamista varten. Voit tarkistaa tai muuttaa tätä asetusta valitsemalla SupportAssistin Asetukset-kuvakkeen (hammaspyörä) ja katsomalla ajoitetun tarkastuksen asetukset -kohtaa. Automaattisten tarkistusten pitäminen päällä auttaa varmistamaan, että ohjaimet pysyvät ajan tasalla.

Kynän pariston asentaminen tai tarkistaminen

Akkuongelmat ovat monien kynäongelmien takana. Näin voit käsitellä kunkin Dellin Active Pen -kynän akkua.

Kynät, joissa on AAAA-paristo

Useimmissa Dellin Active Pen -kynissä käytetään yhtä AAAA-paristoa (tavallista AAA-paristoa pienempi ja ohuempi).

  1. Kierrä tai vedä pois kynän yläkorkki (kirjoituskärkeä vastapäätä oleva pää).
  2. Poista vanha akku.
  3. Aseta uusi AAAA-paristo paikalleen siten, että pluspää (+) osoittaa paristolokerossa tai kynän asennusoppaassa näkyvään suuntaan.
  4. Aseta yläkansi takaisin paikalleen ja testaa painamalla kynänkärki näyttöön.
Huomautus: Kynän Bluetooth-painikkeet (yläpainikkeen ja rungon painikkeiden napsautukset sovellusten käynnistämiseksi) eivät toimi, kun akun varaus on vähissä, vaikka kynän kärki näyttäisi silti toimivan. Jos painikkeet eivät enää vastaa, kokeile ensin uutta akkua.

Ladattavat kynät (PN5122W, PN7522W)

  1. Kytke USB-C-latauskaapeli kynän latausporttiin.
  2. Liitä toinen pää USB-virtalähteeseen (kuten tietokoneen USB-porttiin tai USB-seinäsovittimeen).
  3. Lataa-kynää vähintään tunti ennen ensimmäistä käyttökertaa.
  4. Tarkista latauksen tila merkkivalosta. Lisätietoja mallikohtaisesta merkkivalon toiminnasta on kynän pikaoppaassa.

Hyvä tietää: Täyteen ladattu PN5122W tai PN7522W kynä voi kestää useita päiviä tyypillisessä käytössä. Jos kynän lataus loppuu nopeasti, testaa jollakin toisella laitteella, varmista USB-C-kaapelin ja virtalähteen toimivuus.

Laiteparin muodostaminen kynästä Bluetooth-yhteydellä

Kynän kärki toimii Bluetoothista riippumatta, et tarvitse Bluetoothia kirjoittamiseen tai piirtämiseen. Bluetoothia tarvitaan kuitenkin kynän pikanäppäimiin (kuten yläpainikkeeseen, sylinteripainikkeeseen tai pyyhinpainikkeeseen) sovellusten käynnistämiseen, Windows Ink Workspacen avaamiseen, näyttökuvien ottamiseen tai muiden ohjelmoitavien toimintojen suorittamiseen.

Laiteparin muodostaminen kynästä

  1. Varmista, että tietokoneen Bluetooth on käytössä. Valitse Aloitusasetukset>>, Bluetooth > laitteet ja vaihda Bluetooth-asetukseksiKäytössä.
  2. Aseta kynä pariliitostilaan. Menetelmä vaihtelee hieman malleittain:
    • PN338M ja PN350M: Pidä kynän yläpainiketta painettuna noin 3 sekunnin ajan , kunnes merkkivalo alkaa vilkkua.
    • PN557W: Paina yläpainiketta noin 3 sekuntia , kunnes merkkivalo vilkkuu.
    • PN579X: Paina yläpainiketta noin 3 sekunnin ajan , kunnes merkkivalo vilkkuu valkoisena.
    • PN526: Paina Bluetooth-laiteparin muodostuspainiketta (kynän litteällä puolella) noin 3 sekunnin ajan , kunnes merkkivalo vilkkuu.
    • PN5122W: Paina yläpainiketta noin 3 sekuntia , kunnes merkkivalo vilkkuu nopeasti.
    • PN7522W: Paina yläpainiketta noin 3 sekuntia , kunnes merkkivalo vilkkuu nopeasti.
  3. Valitse tietokoneessa Bluetooth-asetukset-kohdassa Lisää Bluetooth- tai muu laite (Windows 10) tai Lisää laite (Windows 11).
  4. Valitse Bluetooth.
  5. Odota, kunnes Dell-kynä näkyy käytettävissä olevien laitteiden luettelossa. Sen mallinimi näkyy (esimerkiksi Dell Active Pen PN579X).
  6. Viimeistele pariliitos valitsemalla kynä.
  7. Näet vahvistuksen siitä, että kynä on liitetty ja valmis.
Huomautus: Jos kynää ei näy Bluetooth-laiteluettelossa, varmista, että akku on tuore (tai kynä on ladattu) ja yritä siirtyä pariliitostilaan uudelleen. Siirrä kynä lähelle tietokonetta noin 30 cm:n (12 tuuman) tarkkuudella parhaan pariliitoksen muodostustuloksen saavuttamiseksi.

Kynän irrottaminen ja laiteparin muodostaminen uudelleen

Jos Bluetooth-painikkeet lakkaavat toimimasta aiemman laiteparin muodostamisen jälkeen, irrota kynä ja muodosta laitepari uudelleen.

  1. Avaa aloitusasetukset>>, Bluetooth-yhteys ja laitteet.
  2. Etsi Dell-kynäsi pariliitettyjen laitteiden luettelosta.
  3. Valitse se ja valitse sitten Poista laite.
  4. Käynnistä tietokone uudelleen.
  5. Muodosta kynä uudelleen pariliitoksen ohjeiden mukaisesti.

Bluetooth-painikkeet eivät toimi

Jos kynän kärki toimii kirjoittamisessa tai piirtämisessä, mutta painikkeet (yläpainike, sylinteripainike) eivät käynnistä sovelluksia tai suorita toimintoja, ongelma liittyy Bluetoothiin tai painikkeen määrityksiin.

Tarkista ensin nämä asiat

  • Akku: Jos paristo on vähissä, kynän kärki saattaa toimia, mutta Bluetooth-painikkeet eivät. Vaihda akku tai lataa kynä.
  • Bluetooth on päällä: Varmista, että Bluetooth on käytössä tietokoneessa.
  • Kynä on pariliitetty: Varmista, että kynä näkyy pariliitettynä laitteena Bluetooth-asetuksissa.
  • Oikea Windows-versio: Jotkin kynän painikkeiden ominaisuudet edellyttävät Windows 10:n versiota 1709 tai uudempaa tai Windows 11:tä. Varmista, että järjestelmäsi on ajan tasalla.

Painiketoimintojen mukauttaminen

Voit muuttaa kynän painikkeiden toimintaa Windowsin asetuksista tai Dell-kynäsovelluksesta (saatavilla tietyissä malleissa).

Windows-asetusten käyttäminen:

  1. Valitse Aloitusasetukset>>, Bluetooth-yhteys ja laitteet>, kynä ja Windows Ink.
  2. Määritä Kynän pikanäppäimet -kohdassa, mitä yksi napsautus, kaksoisnapsautus ja yläpainikkeen painaminen tekevät.

Dell Display- ja Peripheral Manager -sovelluksen käyttäminen (tuetut mallit, kuten PN5122W ja PN7522W):

  1. Lataa ja asenna Dell Display- ja Peripheral Manager - sovellus Dellin tuesta.
  2. Avaa sovellus ja valitse kynäsi.
  3. Mukauta painikkeiden määrityksiä, paineherkkyyskäyriä ja muita asetuksia sovelluksessa.
Huomautus: Kaikki kynämallit eivät tue kaikkia painiketoimintoja. Määritettävien painikkeiden ja käytettävissä olevien toimintojen määrä vaihtelee mallin mukaan. Lisätietoja ohjelmoitavista painikkeista on kynän käyttöoppaassa.

Kynänkärki tuntuu kuluneelta tai kirjoittaminen ei tunnu oikealta

Kynänkärjet kuluvat säännöllisessä käytössä, ja se on täysin normaalia. Kulunut kärki voi tuntua naarmuuntuneelta, tuottaa epäjohdonmukaisia viivoja tai ei rekisteröidy luotettavasti.

Kynän kärjen asentaminen

Jokaisessa Dellin aktiivisessa kynässä on vaihtokärjet ja kärjenirrotustyökalu (tai voit käyttää kynsiä).

  1. Tartu kynän kärkeen kärjenirrotustyökalulla (pakkauksessa oleva pieni rengas tai pinsetin kaltainen työkalu) tai käytä varovasti kynsiäsi.
  2. Vedä vanha kärki suoraan ulos. Älä kierrä tai taivuta sitä.
  3. Valitse uusi kärki vaihtosarjasta. Joissakin kynissä on vinkkejä, joiden tuntuma on erilainen – esimerkiksi pehmeämpi kärki voi tuntua enemmän paperille kirjoittamiselta.
  4. Työnnä uusi kärki suoraan kynään, kunnes se on tukevasti paikallaan.
  5. Testaa kynää näytöllä.

Vihje: Voit tilata lisää vaihtokärkiä Dell.com tai valtuutetulta Dell-lisävarusteiden jälleenmyyjältä. Etsi yhteensopivia kärkipaketteja kynän mallinumeron avulla.

Paineherkkyys tai kallistus ei toimi

Dellin aktiiviset kynät tukevat erilaisia paineherkkyystasoja (jopa 4 096 tasoa uudemmissa malleissa, kuten PN579X, PN5122W ja PN7522W) ja kallistuksentunnistusta (tuetuissa malleissa). Jos viivat eivät paksuunnu, kun painat kovemmin, tai kallistuksen varjostus ei toimi:

Vaihe 1: Käytä yhteensopivaa sovellusta

Kaikki sovellukset eivät tue paineherkkyyttä tai kallistusta. Näitä ominaisuuksia yleisesti tukevia sovelluksia ovat:

  • Microsoft OneNote (työpöytäversio)
  • Adobe Photoshop
  • Luonnoslehtiö
  • Clip Studio -maali
  • Windows Ink Workspace (luonnoslehtiö)
  • Corel-maalari

Testaa paine ja kallistus yhdessä näistä sovelluksista ennen kuin oletat ongelman olemassaolon.

Vaihe 2: Tarkista sovelluksen sivellinasetukset

Monissa piirtosovelluksissa voit määrittää, vaikuttaako paine tai kallistus viivan leveyteen, peittävyyteen tai muihin ominaisuuksiin. Varmista, että painedynamiikka on otettu käyttöön käyttämäsi sovelluksen harja- tai kynätyökalun asetuksissa.

Vaihe 3: Päivitä ajurit ja laiteohjelmisto

Vanhentuneet ohjaimet voivat aiheuttaa paineherkkyyden lakkaamisen toimimasta.

  1. Lataa ja asenna uusimmat ohjaimet.
  2. Jos kynä tukee laiteohjelmistopäivitystä (kuten PN5122W ja PN7522W), tarkista kynän laiteohjelmistopäivityksetDell Display- ja Peripheral Managerilla.

Vaihe 4: Tarkista Windows-kynän asetukset

  1. Valitse Aloitusasetukset>>, Bluetooth-yhteys ja laitteet>, kynä ja Windows Ink.
  2. Varmista, että kynän syöttöasetukset on määritetty oikein ja että mitkään asetukset eivät syrjäytä kynän oletustoimintaa.

Kynäkirjoitukset, joissa on siirtymä tai epätarkka sijainti

Jos muste näkyy muutaman millimetrin päässä kohdasta, jossa kynän kärki koskettaa näyttöä, näyttö on ehkä kalibroitava.

Kalibroi kynä ja kosketusnäyttö

  1. Avaa Ohjauspaneeli (etsi Käynnistä-valikosta "Ohjauspaneeli").
  2. Valitse Tablet and Sound>Tablet PC settings.
  3. Valitse Näyttö-välilehti .
  4. Valitse Kalibroi.
  5. Valitse Kynän syöttö.
  6. Noudata näytön ohjeita. Kynän kärjellä napautat tähtäinkohteita.
  7. Tallenna kalibrointi pyydettäessä.
Huomautus: Jos käytät tietokonetta eri näyttötiloissa (kannettava tietokone, telttatila, tablettitila), sinun on ehkä kalibroitava uudelleen jokainen suunta.

Muita tarkistettavia asioita

  • Näytönsuojain: Paksu tai heikkolaatuinen näytönsuoja voi luoda siirtymän kynän kärjen ja digitoijan välille. Kokeile irrottaa näytönsuoja nähdäksesi, paraneeko tarkkuus.
  • Näytön skaalaus: Jos Windowsin näytön skaalaukseksi on määritetty muu kuin vakioarvo (kuten 150 % tai 200 %), joissakin sovelluksissa voidaan näyttää kynän siirtymä. Kokeile säätää skaalausta kohdassa Asetusjärjestelmän>>näyttö.

Kynän pitäminen ajan tasalla

Uudemmat Dell Active Pen -mallit (erityisesti PN5122W- ja PN7522W-kynät) tukevat laiteohjelmistopäivityksiä, jotka voivat korjata virheitä, parantaa suorituskykyä ja lisätä ominaisuuksia.

Kynän laiteohjelmiston päivittäminen

  1. Lataa ja asenna Dell Display ja Peripheral ManagerDellin tuesta.
  2. Varmista, että kynä on pariliitetty tietokoneeseen Bluetooth-yhteydellä ja että sen akku on riittävästi ladattu (tai että akku on ladattu verkkovirtaan).
  3. Avaa Dell Display and Peripheral Manager.
  4. Sovellus tunnistaa kynän ja näyttää saatavilla olevat laiteohjelmistopäivitykset.
  5. Asenna päivitys noudattamalla näytön ohjeita.
  6. Älä sammuta kynää tai tietokonetta päivityksen aikana.
Huomautus: Laiteohjelmistopäivitykset ovat saatavilla vain tiettyihin kynämalleihin. Jos Dell Display and Peripheral Manager ei tunnista kynää tai näytä päivityksiä, kynämalli ei ehkä tue laiteohjelmistopäivityksiä. Ei hätää, vaan kynä toimii sisäisen laiteohjelmiston kanssa.

Pikaopas: Vianmäärityksen tarkistuslista

Tämän pikatarkistusluettelon avulla voit käydä läpi yleisimmät ratkaisut:

Ongelma Mitä kokeilla ensin
Kynän kärki ei voi kirjoittaa näytölle Vaihda akku tai lataa kynä. Tarkista kynän kärjen istuimet. Tarkista laitteen yhteensopivuus.
Bluetooth-painikkeet eivät toimi Muodosta laitepari tai muodosta laitepari uudelleen Bluetooth-yhteydellä. Asenna akku.
Kynää ei löydy Bluetoothista Avaa pariliitostila (pidä yläpainiketta painettuna 3 sekunnin ajan). Asenna akku. Siirrä kynä lähemmäs tietokonetta.
Viivat ovat epäjohdonmukaisia tai naarmuuntuneita Vaihda kynän kärki uuteen mukana toimitetussa vaihtosarjassa.
Ei paineherkkyyttä Käytä yhteensopivaa sovellusta. Ota painedynamiikka käyttöön sovelluksen sivellinasetuksissa. Päivitä ajurit.
Muste näkyy siirtyneenä kynän kärjestä Kalibroi kynä ja kosketusnäyttö. Poista paksut näytönsuojat.
Kynä lakkaa toimimasta Windows-päivityksen jälkeen Päivitä näytön ja kosketuksen ajurit. Poista kynä ja tunnista se uudelleen Laitehallinnassa.

Lisäavun saaminen

Jos olet suorittanut kaikki edellä mainitut vaiheet ja Dell Active Pen ei vieläkään toimi odotetulla tavalla, tässä on lisäresursseja:

  • Dell SupportAssist: Voit suorittaa SupportAssistin tietokoneessa automaattista vianmääritystä ja ohjainpäivityksiä varten.
  • Dell-yhteisön foorumit: Käy Dell-yhteisössä ja etsi muiden Dell-kynän käyttäjien jakamia ratkaisuja.

Lisätietoja

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Dell Active Pen - PN338M, Dell Active Pen PN350M, Dell Active Pen - PN557W, Dell Active Pen - PN579X, Dell Active Pen - PN556W, Dell Pro Plus Active Pen PN5122W, Dell Pro Premium Active Pen PN7522W, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250 , Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell Pro Active Pen PN526, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 14 5485 2-in-1, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1, Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 7415 2-in-1, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 7425 2-in-1, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7591 2-in-1, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 7635 2-in-1, Inspiron 16 7640 2-in-1, Latitude 3120, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7200 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 5350, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 7350 Detachable, Latitude 7350 2-in-1 (End of Life), Latitude 7389 2-in-1, Latitude 9330, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7410 Chromebook, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 7450, Latitude 9410, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 9510, Latitude 9520, Latitude 5420, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5490, Precision 5530 2 in 1, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 15 9575 2-in-1 ...

Tuotteet

Vostro, XPS, XPS Tablets
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000126601
Artikkelin tyyppi: How To
Viimeksi muutettu: 18 kesäk. 2026
Versio:  28
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.