Запрос на создание сертификата Dell Data Protection Virtual Edition Server выходит в оболочку

Yhteenveto: В этой статье приводится временное решение, когда Dell Data Protection | Запрос на создание сертификата Virtual Edition Server выходит в оболочку.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

Затронутые продукты:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Syy

Неприменимо

Tarkkuus

Решения Dell для защиты данных | Консоль администрирования сервера Virtual Edition может выйти на экран оболочки при выборе запроса на создание сертификата.

Чтобы выйти из этого экрана, введите имя пользователя: ddpuser и пароль

Чтобы обойти эту проблему, запустите оболочку и выполните следующие действия.

  1. Введите su ddpsupport и нажмите клавишу Enter.
  2. Введите ddpsupport пароль и нажмите Enter.
  3. Введите команду, cd /opt/dell/cfg и нажмите клавишу Enter.
  4. Введите команду sudo rm cert.cfg и нажмите клавишу Enter.
  5. Введите exit и нажмите Enter, затем введите exit и снова нажмите клавишу Enter , чтобы вернуться в консоль администрирования.
  6. Вернитесь в раздел Создание запроса сертификата, в котором запрашиваются обязательные поля.
Примечание.: Эта проблема устранена в Dell Data Protection | Виртуальная версия 9.2.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Dell Encryption
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000130057
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 05 maalisk. 2024
Versio:  10
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.