SupportAssist kotitietokoneille: Yleiskatsaus ja yleiset kysymykset

Yhteenveto: Lue lisää Dell SupportAssistista ja asennusvaatimuksista. Miksi Dell SupportAssist tarvitaan. Lue lisää Dell SupportAssistin asentamisesta, asennuksen poistamisesta ja yleisten ongelmien vianmäärityksestä. ...

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Ohjeet

Mikä on SupportAssist kotitietokoneille -sovellus?

SupportAssist kotitietokoneille on suunniteltu välttämään vianmääritystä ja häiriöitä seuraavilla ominaisuuksilla:

  • Valvoo tietokoneesi kuntoa, suorituskykyä ja tietoturvaa – kaikki yhdessä koontinäytössä
  • Päivittää ohjelmiston huippusuorituskykyä varten
  • Poistaa virukset ja haittaohjelmat ennen kuin tietokone vahingoittuu
  • Skannaa tietokoneesi tunnistaakseen ongelmat proaktiivisesti, ilmoittaa, jos niitä löytyy, ja käynnistää automaattisesti ratkaisuprosessin
  • Ennakoi laitteisto-ongelmat etukäteen, jotta voit varmuuskopioida tärkeät valokuvat ja tiedostot
  • Pitää tietokoneesi yhteydessä, vakaana ja nopeana poistamalla ei-toivottuja tiedostoja ja säätämällä verkkoasetuksia

Varmista, että käytössäsi on uusin SupportAssist kotitietokoneille -versio.

 Suosittelemme asentamaan uusimman SupportAssist-version kotitietokoneille sovelluksen suojauksen ja suorituskyvyn parantamiseksi. Lataa SupportAssist-sovellus

SupportAssist kotitietokoneille -asennusvaatimukset:

HUOMAUTUS: Sinun on oltava kirjautuneena järjestelmänvalvojana, jotta voit ladata ja asentaa SupportAssistin Dell-tietokoneeseesi. 

Katso Dell SupportAssist kotitietokoneille -asennuksen järjestelmän vähimmäisvaatimukset SupportAssist kotitietokoneille -käyttöoppaasta

SupportAssist kotitietokoneille -ohjelman asentaminen

  1. Siirry SupportAssist kotitietokoneille -sivulle ja valitse Lataa SupportAssist.
  2. Kun asennusohjelma on latautunut, näkyviin tulee ilmoitusikkuna, jossa kysytään, haluatko asentaa tämän sovelluksen. Valitse tästä ikkunasta Asenna.
  3. Kun asennus on valmis, ota kaikki muutokset käyttöön käynnistämällä tietokone uudelleen.

SupportAssist kotitietokoneille -ohjelman asennuksen poistaminen

Seuraavat ohjeet koskevat Microsoft Windows 11- ja Windows 10 -käyttöjärjestelmiä

SupportAssistin asennuksen poistaminen tietokoneesta: 

  1. Valitse Käynnistä, sitten Asetukset, sitten Sovellukset ja sitten Asennetut sovellukset.
  1. Valitse ohjelmaluettelosta Dell SupportAssist sovellusluettelosta, jonka asennus poistetaan. 
  1. Klikkaa yläreunan Poista-painiketta
  1. Noudata näytön ohjeita ja viimeistele asennuksen poisto käynnistämällä tietokone uudelleen. 

SupportAssist kotitietokoneille -ohjelmiston yleisten ongelmien vianmääritys

  1. Käynnistä järjestelmä uudelleen ja odota 5 minuuttia vahvistaaksesi, että kaikki siihen liittyvät palvelut ovat käynnistyneet.
  2. Monet ongelmat voidaan ratkaista yksinkertaisesti poistamalla SupportAssistin asennus ja asentamalla se uudelleen.
  3. Lisätietoja on artikkelissamme, jossa käsitellään yleisiä asennuksen virhekoodeja - SupportAssistin version 4.0 tai sitä uudempien versioiden asennuksen aikana saadut virhekoodit

Lisätietoja

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

SupportAssist for Home PCs
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000130387
Artikkelin tyyppi: How To
Viimeksi muutettu: 17 kesäk. 2025
Versio:  19
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.