如何对C3760dn/C3765dnf戴尔激光打印机上的016-XXX下载错误进行故障排除

016-XXX 设置 C3760dn/C3765dnf Dell 激光打印机上的错误

• 016-920：无线设置错误超时错误
• 016-921：无线设置错误下载错误
• 016-922：无线设置错误会话重叠错误
• 016-541/016-542/016-543：Wi-fi 证书错误

1. 关闭打印机并拔下通信电缆（USB或以太网，视设置而定）。
2. 启动打印机并验证错误是否再次出现。
3. 如果错误再次出现，请重新设置打印机默认值。
   C3760dn：
   ->按控制面板上的“Menu”（菜单）按钮。
   ->按向下箭头，直至“Admin Menu”（管理菜单）显示，然后选择。
   ->按向下箭头，直至“Maintenance”（维护）显示，然后选择。
   ->按向下箭头，直至“Reset Defaults”（重置默认值）显示，然后选择。
   ->打印机的默认值现在应该已重置。
   C3765dnf：
   ->按控制面板上的“Info”（信息）按钮。
   ->在液晶触摸屏上，选择“Tools”（工具）选项卡。
   ->在液晶触摸屏上，选择“Admin”（管理）。
   ->在液晶触摸屏上，选择“Maintenance”（维护）。
   ->在液晶触摸屏上，选择“Reset Defaults”（重置默认值）。
   ->打印机的默认值现在应该已重置。
4. 重新启动打印机，并验证错误是否再次出现。
5. 如果错误再次出现，请更新打印机固件，并验证错误是否再次出现。
   请参阅文章：
   为您的戴尔激光打印机下载驱动程序和固件更新
6. 如果错误再次出现，请重新安装打印机驱动程序，并验证错误是否再次出现。
   请参阅文章：
   为您的戴尔激光打印机下载驱动程序和固件更新
7. 重新启动打印机，连接通信电缆，并验证错误是否再次出现。
8. 重新安装打印机可选的无线适配器（如果已安装）。
   请参阅Dell 用户指南/手册中的信息