Windowsin käyttökokemus epäonnistuu Dell-tietokoneen käynnistämisessä kerralla
Yhteenveto: Seuraavassa artikkelissa on tietoja niiden harvojen tapausten ratkaisemisesta, joissa Windowsin käyttövalmis käyttökokemus (OOBE) epäonnistuu. Se näkyy, kun käynnistät käyttöönoton Dell-tietokoneessa. ...
Ohjeet
ENNEN KUIN ALOITAT
Tässä artikkelissa käsitellään harvinaisia vikoja, jotka keskeyttävät alla kuvatut Windows Out of Box Experience (OOBE) -vaiheet. Jos et ole vielä aloittanut asennusta, tutustu ensin Windowsin määritysoppaaseen .
- Alueen ja näppäimistöasettelun valitseminen
- Microsoftin käyttöoikeussopimuksen hyväksyminen
- Yhdistäminen langattomaan tai langalliseen verkkoon
- Microsoft-tilille kirjautuminen ja Microsoft-tilin luominen
- Aloittaminen-sovelluksen avaaminen
Oireet
Kolme erillistä vikatilaa on dokumentoitu. Selvitä, mikä virhe vastaa tilannettasi, ja tee ehdotettu korjaus.
| Nro 1 — Näyttöön tulee virheilmoitus | |
|---|---|
|
Kun se tapahtuu |
OOBE saa virheen minkä tahansa asennusnäytön aikana |
|
Mitä näet |
Jokin meni vikaan – mutta voit yrittää uudelleen. |
|
Korjaus |
Valitse Yritä uudelleen , OOBE jatkuu. Jatka muiden asetusnäyttöjen läpi normaalisti. Uudelleenkäynnistystä ei tarvita.
HUOMAUTUS: Jos uudelleenkäynnistys epäonnistuu toisen kerran, käynnistä tietokone uudelleen pitämällä virtapainiketta painettuna (katso alla olevaa ongelman 2 korjausta). OOBE jatkaa vakaasta pisteestä uudelleenkäynnistyksen yhteydessä.
|
| Numero 2 — Asennus jumittuu määräämättömäksi ajaksi | |
|---|---|
| Kun se tapahtuu |
OOBE juuttuu siirtymiseen näyttöjen välillä |
|
Mitä näet |
Vain hetki... (näkyy yli 5 minuuttia ilman edistymistä) |
|
Korjaus |
Pidä virtapainiketta painettuna sammuttaaksesi sen, odota 19 sekuntia ja käynnistä se sitten uudelleen. OOBE käynnistyy uudelleen automaattisesti ja sen pitäisi edetä edellisen vikapisteen ohi. Jatka muiden asetusnäyttöjen läpi normaalisti. |
| Nro 3 — Yhteys katkesi -virhe | |
|---|---|
|
Kun se tapahtuu |
OOBE menettää verkkoyhteyden missä tahansa vaiheessa asennusta |
|
Mitä näet |
Hups, Internet-yhteys on katkennut. |
|
Korjaus |
Valitse Yritä uudelleen , OOBE jatkuu. Jatka muiden asetusnäyttöjen läpi normaalisti. Uudelleenkäynnistystä ei tarvita
HUOMAUTUS: Jos uudelleenkäynnistys epäonnistuu toisen kerran, käynnistä tietokone uudelleen pitämällä virtapainiketta painettuna (katso ongelman 2 korjausta yllä). OOBE jatkaa vakaasta pisteestä uudelleenkäynnistyksen yhteydessä.
|
Microsoft on havainnut, että nämä viat johtuvat OOBE-prosessin sisäisestä ajoitusongelmasta. Tietyissä olosuhteissa alustustehtävien järjestys voi aiheuttaa umpikujan, tilan, jossa asennusprosessi odottaa itseään eikä voi jatkaa.
Lisätietoja on Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa Windows-tietokone jumittuu OOBE-määritystehtävien aikana
Onnistuneen asennuksen jälkeen
Kun OOBE toimii virheettömästi, seuraavat suositellut toimet ovat:
- Katso Windowsin ja ohjainkirjaston päivityssivulta tietoja uusimpien Windows-päivitysten ja ohjainten asentamisesta tietokoneeseen.
- Suorita Avaa aloitussovellus, jotta voit tutustua Windowsin ominaisuuksiin ja määrittää tärkeitä sovelluksia.
Asennus epäonnistuu
Jos asennus epäonnistuu edelleen, Windows-asennus saattaa olla vioittunut. Katso Dellin tietämyskannan artikkelin Dell-tietokoneen vianmääritys, joka ei käynnisty Windows 11:een tai Windows 10:een, osaa Windowsin oletusasetusten palauttaminen tiedostoja säilytettäessä, ja noudata ohjeita.
Lisätietoja
Suositellut artikkelit
Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.