Chromebook-kannettavat eivät säilytä suunnanmuutoksia ulkoisessa näytössä
Yhteenveto: Seuraavassa artikkelissa on tietoja uusimpien Chromebook-kannettavien ongelman ratkaisemisesta. Jos ulkoisen näytön suunta tai tarkkuus ei säily uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
Tämä artikkeli koskee tuotetta
Tämä artikkeli ei koske tuotetta
Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen.
Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Oireet
Ulkoisia näyttöasetuksia ei säilytetä uudelleenkäynnistyksen jälkeen uusissa Dell Chrome Latitude -tietokoneissa
Chrome-käyttöjärjestelmää käyttävään Latitudeen lisätylle ulkoiselle näytölle valituista asetuksista riippuen voi ilmetä suuntaongelma.
Tämä tapahtuu, kun seuraavat asetukset on valittu:
- Laajenna tai siirrä sisäinen näyttö ulkoiseen näyttöön
- Aseta muu kuin natiivitarkkuus
- Aloita näytön kiertäminen eri suuntiin (90, 180, 270)
Se toimii määritetysti.
Kun kannettava tietokone käynnistyy uudelleen, ulkoinen näyttö palaa oletusasetuksiin ja se on määritettävä uudelleen.
Tämä koskee seuraavia tuotteita:
- Latitude 5300 2-in-1 Chromebook Enterprise
- Latitude 5400 Chromebook Enterprise
- Chromebook 3100 2-in-1
- Chromebook 3100
Syy
Huomautus: Ongelma ilmenee vasta , kun ulkoiselle näytölle on määritetty muu kuin natiivitarkkuus.
Tarkkuus
Tilapäinen kiertotapa on säilyttää alkuperäinen tarkkuus tai jatkaa ulkoisen näytön nollaamista tarvittaessa.
Google julkaisi automaattisen päivityksen version 78 ratkaistakseen tämän ongelman pysyvästi. (Googlen julkaisupäivä on vuoden 2019 loppu.) Varmista, että kannettavassa tietokoneessa on Chromebookiin saatavilla uusin Chrome-käyttöjärjestelmän versio.
Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu
Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 ChromebookArtikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000135665
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 30 syysk. 2025
Versio: 6
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.