TPM on tyhjennettävä ennen käyttöönottotehtävän käyttämistä

Yhteenveto: Trusted Platform Modulen automaattisen valmistelun poistaminen käytöstä.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

BitLockerin TPM

Käyttöönottotehtävät (kuten Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), jotka yrittävät valmistella TPM:ää BitLockeria varten käyttöönoton aikana, epäonnistuvat, jos TPM:n omistajuus on jo otettu. Tämä näkyy useimmiten järjestelmissä, jotka on otettu käyttöön aiemmin ja jotka luodaan näköistiedostosta lähetettäväksi uusille käyttäjille.

Syy

TPM on tyhjennettävä manuaalisesti BIOSissa tai käyttöjärjestelmässä ennen tehtävän suorittamista. Jos TPM tyhjennetään käyttöjärjestelmästä ja järjestelmässä on Windows 10, TPM:n automaattinen valmistelu on poistettava käytöstä. muuten Windows ottaa omistajuuden heti uudelleen.

Tarkkuus

Voit poistaa automaattisen valmistelun käytöstä seuraavien ohjeiden avulla.

  1. Valitse Käynnistä ja kirjoita hakuruutuun PowerShell .
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella PowerShelliä (x86) ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
  3. Kirjoita seuraava PowerShell-komento: Disable-TpmAutoProvisioning ja paina Enter-näppäintä.
  4. Vahvista tulos Automaattinen valmistelu: Vammainen

    Automaattinen valmistelu: Disabled -PowerShell-asetus
    Automaattinen valmistelu poistettu käytöstä PowerShell-asetus
     
  5. Valitse Käynnistä ja kirjoita hakuruutuun tpm.msc ja paina sitten Enter-näppäintä.
  6. Valitse oikeanpuoleisesta Actions-ruudusta Clear TPM.
  7. Käynnistä uudelleen ja paina F12-näppäintä jatkaaksesi tyhjennystä pyydettäessä.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Security, Software
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000143337
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 18 elok. 2025
Versio:  4
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.