ハードドライブまたはOptaneデバイスで障害が発生すると、Optaneが有効になっているシステムが起動しないことがある

ハードドライブまたはOptaneデバイスで障害が発生すると、Optaneが有効になっているシステムが起動しない

ハード ドライブまたはOptaneデバイスで障害が発生すると、Optaneアクセラレーション機能搭載のOptiPlex 3050、5050、7050、3050 All-in-One（AIO）、5250 All-in-One（AIO）、7450All-in-One（AIO）、3060、5060、7060、XE3、5260、7460、7760、Precision 5720 All-in-One（AIO）、3620、3420、Alienware Aurora R6またはArea 51 R4、Vostro 3670、Inspiron3670、Chengming 3980システムが起動しないことがあります。システムの起動時に、図1に表示されているようなエラーが表示されることがあります。


図1- 起動可能なデバイスがない

ドライブをリセットしてOptaneを無効にする

メモ: Optane非対応にリセットするオプションでは、ハード ドライブ上のオペレーティング システムを含むすべてのデータがクリアされます。

問題を解決するには、次の手順に従ってください。

1. ePSAを実行して、障害が発生したデバイスを特定します
   1. 低速ドライブ（SATA）で障害が発生した場合は、障害が発生したハード ドライブを交換します。
   2. Optaneデバイスで障害が発生した場合は、外付けのUSBストレージ デバイスを使用して、低速ドライブのデータを別のPCにバックアップするか、ITサポートに依頼してドライブのデータをリカバリします。次に、障害が発生したOptaneデバイスを交換します。
   3. 障害が発生していない場合は、Optaneペアリングをリセットする前に、No Boot（起動しない）の状況で他の原因がないかどうかを確認します。(例:BIOS設定を確認し、SATA動作が[RAID On]に設定され、ブート シーケンスが[UEFI]に設定されていることを確認します。また、[ Advanced Boot Option]で[Legacy Option ROMs]を無効にします)。 
2. 障害が発生したドライブの交換後、システムを再構成して、オペレーティングシステムをインストールする必要があります。
3. システムを起動し、F12キーを押して[Boot Mode]に入り、[Device Configuration]を選択します(図2)。
   
   図2- デバイスの設定を選択
    
4. Optaneデバイスで障害が発生した場合は、[Intel(R) Rapid Storage Technology]画面でSATAハード ディスクを選択してください。それ以外の場合は、PCIe Optaneデバイスを選択してください。(図3)
   
   図3- インテル・ラピッド・ストレージ・テクノロジー
    
5. [Reset to non-Optane]を選択して、以前のペアリングからドライブ上の既存のメタデータを削除します。(図4)
   
   図4。- リセットしてOptaneを無効にする
    
6. [Yes]を選択して、ディスク上のOptane構造を削除します。（図5）。
   
   図5- 「Yes（はい）」を選択する。
    
7. BIOSを終了し、システムを再起動して、オペレーティングシステムとドライバを再インストールします。インテル ラピッド ストレージ テクノロジー ドライバーがv16.8.0.1000を超えていることを確認します。そうでない場合は、DellサポートWebサイト(インテル ラピッド ストレージ テクノロジー ドライバーおよび管理コンソール)から新しいインテル ラピッド ストレージ テクノロジー ドライバーv16.8.0.1000以降をダウンロードしてインストールします。（次のインストール ガイドの記述に従ってください。）
8. インテル・ラピッド・ストレージ・テクノロジー（IRST）ドライバおよび管理コンソール・ユーザ・インターフェイス（UI）のインストールを実行します。バッチファイルの実行の許可を求めるユーザ・アカウント・コントロール（UAC）プロンプトが、再度表示される場合があります。その場合は、「Yes（はい）」をクリックしてください。
9. インストールが完了すると、システムの再起動を求められます。
10. スタート・メニュー・タイルから、「Intel Rapid Storage Technology (IRST)（インテル・ラピッド・ストレージ・テクノロジー（IRST））」UIを開きます。(図6)
    
    図6- インテル・ラピッド・ストレージ・テクノロジー（IRST）のオープン画面。
11. 「Intel Optane Memory（インテルOptaneメモリ）」ボタンをクリックして、Optane設定オプションにアクセスします。(図7)
    
    図7- 「Optane Memory（Optaneメモリ）」タブの選択
12. IRSTインターフェイスで、ハイパーリンク「Enable（有効）」をクリックして、OptaneモジュールをSATA 3ドライブとペアリングします。（図8。）
    
    図8- 「Optane Memory（Optaneメモリ）」タブでOptaneアレイの作成を開始
13. OptaneデバイスとペアになるシステムドライブとOptaneデバイスがポップアップに表示されたら、「Yes（はい）」をクリックします。（図9。）
    
    図9- 「Yes（はい）」をクリックしてドライブとペアリングし、Optaneアレイを作成。
14. ペアリングの完了後、「Reboot（再起動）」ボタンをクリックして、Optane設定は完了です。また、SATAドライブとOptaneデバイスが、「Optane Memory Array（Optaneメモリアレイ）」として表示されるようになります。（図10.）
    
    （図10）- Optaneのセットアップの完了。
15. システムが再起動したら、「スタート」メニューの一番上で、「Intel Rapid Storage Technology（インテル・ラピッド・ストレージ・テクノロジー）」アプリケーションを開いてください。「Intel Optane Memory（インテルOptaneメモリ）」タブをクリックすると、ハイパーリンクオプションが「Disable（無効）」になっており、つまりOptaneは有効になっています。（図11）。
    
16. （図11）- Optaneのセットアップが完了しました。