Langaton Dell-näppäimistö ja -hiiri (KM636) – miten Logitechin Unifying-pariliitos ja Dellin Universal-pariliitos poikkeavat toisistaan

Yhteenveto: Pariliitostiedot, joiden avulla voit ratkaista ongelman, jonka vuoksi hiiri/näppäimistö ei toimi.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

Dellin langattomasta näppäimistöstä ja hiirestä (mallinumero KM636) on olemassa kaksi versiota. Molemmat ovat ulkonäöltään samanlaisia lukuun ottamatta pariliitosominaisuutta, joka on joko Logitech Unifying tai Dell Universal. 

Tämä tuote julkaistiin alun perin Logitech Unifying -ominaisuudella, mutta tämä on nyt korvattu Dell Universal -ominaisuudella.
 


Syy

Sekaannusta voi esiintyä, koska nämä kaksi versiota näyttävät identtisiltä, mikä johtaa virheelliseen pariliitokseen ja toimimattomiin laitteisiin.

Tarkkuus

Mistä tiedät, onko laitteessasi Logitech Unifying vai Dell Universal -ominaisuus

Helpoin tapa tarkistaa versio ja sen myötä yhteensopivuus on katsoa, onko näppäimistön ja/tai hiiren pohjassa sama logo kuin USB-vastaanottimessa. Dell Universal -logon mukana toimitetaan "BLUE RING", kun taas Logitech Unifying -logon mukana tulee "ORANGE STAR". 

Dell Universal- ja Logitech Unifying -donglet

Dell Universal -laitteet (näppäimistö, hiiri ja dongle) EIVÄT ole yhteensopivia minkään Logitech Unifying -laitteen kanssa (näppäimistö, hiiri ja dongle).
 Dell Universal- ja Logitech Unifying -vertailutaulukot
Joissakin tapauksissa näitä Unifying- ja Universal-laitteita on sekoitettu käytössä ja tämä johtaa siihen, että laitteet eivät toimi. Jos näin käy, tarkista kaikki laitteet uudelleen ja varmista, että kaikissa laitteissa on sama Dell Universal- tai Logitech Unifying -pariliitos.

Kun pariliitos on muodostettu, sinun on ehkä synkronoitava laitteesi uudelleen:
 

  • Dell Universal - Uudelleensynkronointi Dell Universal Receiver Control Panel -ohjelmiston kanssa voi olla tarpeen. Tämän ohjelmiston voi ladata osoitteesta https://www.dell.com/support.

 

  • Logitech Unifying - Uudelleensynkronointi Logitech Unifying Application -ohjelmiston kanssa voi olla tarpeen. Tämän ohjelmiston voi ladata osoitteesta https://www.dell.com/support.

 

 

HUOMAUTUS: Dellin langaton näppäimistö ja hiiri (KM636) käyttävät langatonta RF2,4Ghz-tekniikkaa. Se EI ole Bluetooth. Laitteessa ei ole pariliitospainiketta, ja se tarvitsee donglen + ohjelmiston synkronoidakseen uudelleen.

 


Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000144874
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 22 huhtik. 2025
Versio:  6
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.