Avamar: Služba Downloader nepodporuje ověřování proxy

Yhteenveto: Nástroj Avamar Downloader nefunguje správně prostřednictvím proxy serveru, který vyžaduje ověření.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

Služba Avamar Downloader Service (ADS) je nainstalována a nakonfigurována tak, aby pro přístup k internetu využívala proxy server.

Obrazovka "Možnosti Internetu" počítače je také nakonfigurována tak, aby používala proxy server. Umožňuje webovým prohlížečům přístup k internetu přes standardní port 8080.  

Pokud ADS kontroluje aktualizace souborů, manifest.xml soubor je zapsán do místního úložiště ADS. V protokolu ADS nejsou hlášeny žádné chyby a společnost ADS se domnívá, že úspěšně stáhla soubor manifest.xml.  

Obsah souboru je však neplatný, protože byl nahrazen následujícím textem: 
<HEAD><TITLE>Proxy Authorization Required</TITLE></HEAD> <BODY BGCOLOR="white" FGCOLOR="black"><H1>Proxy Authorization Required</H1><HR> <FONT FACE="Helvetica,Arial"><B> Description: Authorization is required for access to this proxy</B></FONT> <HR> <!-- default "Proxy Authorization Required" response (407) --> </BODY>
 
Zdá se, že došlo k problému s ověřováním serveru Avamar Downloader Server na serveru proxy.

Běžné webové prohlížeče mohou správně stáhnout soubor Avamar manifest.xml.

Proxy server vyžaduje, aby se na něm klienti ověřili pomocí platných přihlašovacích údajů uživatele domény.

Syy

Služba Avamar Downloader Service nepodporuje ověřování proxy serverem.  

Tarkkuus

Služba Avamar Downloader Service není kompatibilní s proxy servery, které vyžadují ověření.

Náhradní řešení může být možné, pokud proxy server může vyloučit klienty z ověřovacího mechanismu na základě MAC nebo IP adresy. Spolupracujte se správci serveru proxy a zjistěte, zda je tato funkce dostupná.

Lisätietoja

Typické umístění úložiště
služby Avamar Downloader ServiceC:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\repository

Typické umístění protokolů
služby Avamar Downloader ServiceC:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\var\log\AvamarDownloaderService.log

Spustí se proces CheckManifestThreadProc. Dokončí se bez nahlášených chyb nebo upozornění. 
14/10/2013 09:27:45 [4436] CheckManifestThreadProc started
14/10/2013 09:27:45 [4436] curlFTPFetchFile(url=ftp://ftp.emc.com/EMCRepository/aoij3wiWIf4EY1r/manifest.xml,filename=C:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\repository\manifest.xml~,checksum=,size=322)
14/10/2013 09:27:45 [4436] curlFTPFetchFile completed(url=ftp://ftp.emc.com/EMCRepository/aoij3wiWIf4EY1r/manifest.xml,filename=C:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\repository\manifest.xml~,checksum=,bytes read=322)
14/10/2013 09:27:45 [4436] SendFile(filename=C:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\repository\manifest.xml,checksum=,hostname=avamar.customer.com,size=322)
14/10/2013 09:27:50 [4436] SendFile completed(filename=C:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\repository\manifest.xml,checksum=,hostname=avamar.customer.com,bytes sent=322)
14/10/2013 09:27:50 [4436] CheckManifestThreadProc finished

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Avamar

Tuotteet

Avamar
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000164577
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 16 jouluk. 2025
Versio:  7
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.