Avamar: Downloadertjenesten understøtter ikke proxygodkendelse

Yhteenveto: Avamar Downloader fungerer ikke korrekt via en proxyserver, som kræver godkendelse.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

Avamar Downloader Service (ADS) er installeret og konfigureret til at bruge en proxyserver til at få adgang til internettet.

Pc'ens skærm 'Internetindstillinger' er også konfigureret til at bruge proxyen. Det giver webbrowsere adgang til internettet via standardport 8080.  

Hvis ADS søger efter filopdateringer, skrives en manifest.xml fil til det lokale ADS-lager. Der rapporteres ingen fejl i ADS-loggen, og ADS mener, at den har downloadet manifest.xml filen.  

Filindholdet er dog ugyldigt, da det er blevet erstattet med følgende tekst: 
<HEAD><TITLE>Proxy Authorization Required</TITLE></HEAD> <BODY BGCOLOR="white" FGCOLOR="black"><H1>Proxy Authorization Required</H1><HR> <FONT FACE="Helvetica,Arial"><B> Description: Authorization is required for access to this proxy</B></FONT> <HR> <!-- default "Proxy Authorization Required" response (407) --> </BODY>
 
Der ser ud til at være et problem med Avamar Downloader Server, der godkendes til proxyen.

Almindelige webbrowsere kan korrekt downloade Avamar manifest.xml.

Proxyserveren kræver, at klienter godkender den ved hjælp af en gyldig domænebrugers legitimationsoplysninger.

Syy

Avamar Downloader Service understøtter ikke proxygodkendelse.  

Tarkkuus

Avamar Downloader Service er ikke kompatibel med proxyer, der kræver godkendelse.

En løsning kan være mulig, hvis proxyserveren kan udelukke klienter fra godkendelsesmekanismen baseret på MAC- eller IP-adresse. Samarbejd med proxyadministratorerne for at finde ud af, om denne funktion er tilgængelig.

Lisätietoja

Typisk placering af Avamar Downloader Service-lageret
C:\Programmer\EMC\Avamar Downloader Service\repository

Typisk placering for Avamar Downloader Service-logfilerC:\Programmer\EMC\Avamar Downloader Service\var\log\AvamarDownloaderService.log

CheckManifestThreadProc-processen
starter. Den fuldføres uden rapporterede fejl eller advarsler. 
14/10/2013 09:27:45 [4436] CheckManifestThreadProc started
14/10/2013 09:27:45 [4436] curlFTPFetchFile(url=ftp://ftp.emc.com/EMCRepository/aoij3wiWIf4EY1r/manifest.xml,filename=C:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\repository\manifest.xml~,checksum=,size=322)
14/10/2013 09:27:45 [4436] curlFTPFetchFile completed(url=ftp://ftp.emc.com/EMCRepository/aoij3wiWIf4EY1r/manifest.xml,filename=C:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\repository\manifest.xml~,checksum=,bytes read=322)
14/10/2013 09:27:45 [4436] SendFile(filename=C:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\repository\manifest.xml,checksum=,hostname=avamar.customer.com,size=322)
14/10/2013 09:27:50 [4436] SendFile completed(filename=C:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\repository\manifest.xml,checksum=,hostname=avamar.customer.com,bytes sent=322)
14/10/2013 09:27:50 [4436] CheckManifestThreadProc finished

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Avamar

Tuotteet

Avamar
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000164577
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 16 jouluk. 2025
Versio:  7
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.