Avamar: Replikointi epäonnistuu ja INTERNAL CYCLE ERROR

Avamar-ruudukossa voi ilmetä ongelmia varmuuskopioiden replikoinnissa yhdelle tai useammalle asiakkaalle.

Tämä nimenomainen tilanne havaittiin VSphere Data Protection (VDP) -järjestelmässä. pikanäppäimellä vdp-client-activity.log sisältää seuraavat tiedot: 

2016-10-03 04:11:03 avtar Info <6654>: Replicating backup 244, Label "somebackup-1475002800005", 26.27 GB 
2016-10-03 04:16:01 avtar Info <8688>: Status 2016-10-03 04:16:01, 26.00 GB (0 bytes, 0.00% new) 638MB 0% CPU client04_UATRUr8adn0H5ZysJuc9xw#244::/VMFiles/1/ 
2016-10-03 04:16:04 avtar Info <7694>: Server(vdp05.customer.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) 
2016-10-03 04:16:04 avtar Info <7694>: Server(vdp06.customer.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) 
2016-10-03 04:21:01 avtar Info <8688>: Status 2016-10-03 04:21:01, 26.00 GB (0 bytes, 0.00% new) 638MB 0% CPU client04_UATRUr8adn0H5ZysJuc9xw#244::/VMFiles/1/ 
2016-10-03 04:21:03 avtar Error <5445>: INTERNAL CYCLE ERROR: bad response in repldata DST_ADD_DATA: ADD_HASH_DATA=2 serial=114 seq=0 flags=R:N:1 kind=7 rsp=MSG_ERR_INVALID_PARAMETERS 
2016-10-03 04:16:04 avtar Info <7694>: Server(vdp05.customer.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) 
2016-10-03 04:16:04 avtar Info <7694>: Server(vdp06.customer.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) 
2016-10-03 04:47:43 avtar Info <7694>: Server(vdp05.customer.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) 

Toistuvat viestit "mahdollinen verkon ruuhkautuminen" eivät välttämättä tarkoita, että yhteysongelma on olemassa. Ne osoittavat, että kohdeverkko ei reagoi odotetulla tavalla.

Virhesanoma antaa lisätietoja ilmoittamalla, että lähderuudukoiden pyynnöissä ADD_DATA kohde-VDP: hen on ongelma "DST_ADD_DATA: ADD_HASH_DATA=2.

Tätä ongelmaa tutkittaessa ei ollut mahdollista tunnistaa ongelman perimmäistä syytä. "MSG_ERR_INVALID_PARAMETERS" Avainsana SISÄISEN SYKLIN VIRHE viittaa kuitenkin mahdolliseen asiakasvälimuistin vioittumiseen.

Tämä ongelma voidaan ratkaista seuraavalla tavalla.
(Jos tämä ongelma ilmenee toistuvasti, ota yhteyttä Dell Technologiesin tukitiimiin.)

1. Tee luettelo asiakkaista, joiden varmuuskopiointi epäonnistui edellä kuvattujen virheiden vuoksi.

2. Luo testireplikointiryhmä kopioimalla olemassa oleva replikointiryhmä. Voit myös muokata olemassa olevaa replikointiryhmää tilapäisesti ja varmistaa, että se sisältää vain ongelmalliset työasemat.

3. Luo tiedosto tai muokkaa sitä /usr/local/avamar/var/client/avtar.cmd  lähderuudukossa.

4. Lisätään kohta "--nocache' tiedostoon.

Tämä estää replikointitöitä hyödyntämästä asiakkaan välimuistitiedostoja.

Jos asiakasvälimuisti on vioittunut, niiden käyttämättä jättäminen voi määrittää, johtuuko se replikointivirheestä.

5. Suorita ongelmaasiakkaat sisältävä replikointityö ja anna sen valmistua.

Jos replikointi epäonnistuu, tätä artikkelia ei sovelleta, ja lisätutkimukset ovat tarpeen. 

Jos replikointi onnistuu, ongelmallisten työasemien välimuistit on luotava uudelleen.

6. Asiakasvälimuistien regenerointi:

a. Muokata /usr/local/avamar/var/client/avtar.cmd taas.

b. Poista '--nocache" lisätään ja korvataan se merkinnällä "--clearcache'.

7. Suorita testireplikointiryhmä uudelleen, jotta asiakasvälimuistit luodaan uudelleen. Odota, että työ on valmis.

8. Poista avtar.cmd Tiedosto tai muokkaus usr/local/avamar/var/client/avtar.cmd ja poista '--clearcache' sisääntulo.  

9. Palaa alkuperäiseen replikointiryhmäkokoonpanoon, joka sisältää kaikki replikoitavat asiakasohjelmat.

10. Salli ajoitetun replikoinnin suorittaminen normaalisti. Asiakkaiden, joiden välimuistit luotiin uudelleen, pitäisi nyt replikoitua.