Wyse 5070:ssä näkyy vakava käynnistysvirhe päivitettäessä Dell ThinOS 9.x -versioon

Ympäristöt, joita tämä koskee:

• Wyse 5070

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

• Dell ThinOS 9.x

Kun Wyse 5070:tä päivitetään ThinOS 9.x -versioon ja BIOSin versio on vanhempi kuin 1.3.1, käynnistyksen yhteydessä ilmenee vakava virhe.

Päivitä Wyse 5070:n BIOS vähintään versioon 1.3.1 ennen ThinOS 9.x -päivitystä.

Etsi BIOSista TPM (Trusted Platform Module)- tai Platform Trust Technology (PTT) -vaihtoehto. Se sijaitsee Suojaus-luokassa.

Jos BIOSissa on TPM- tai PTT-vaihtoehto, lisätoimia ei tarvita.

Jos BIOSissa ei ole TPM- tai PTT-vaihtoehtoa, päivitä BIOS uusimpaan versioon ja päivitä sitten ThinOS. ThinOS 1.3.1 tai uudempi ottaa TPM:n tai PTT:n käyttöön.

Jos käyttöjärjestelmä on päivitetty ennen BIOSia, tyhjennä TPM tai PTT.

TPM:n tai PTT:n tyhjentäminen:

1. Käynnistä kyseinen yksikkö BIOSiin painamalla F2-näppäintä käynnistyksen aikana.
2. Laajenna BIOSissa Security ja valitse sitten TPM 2.0 Security.
   
   Huomautus: TPM 2.0 -suojauksen nimi voi olla eri asia Wyse-laitteissa, jotka on ostettu käytettäväksi Kiinassa tai Venäjällä.
3. Klikkaa Avaa lukitus.
   
4. Anna pyydettäessä salasana ja valitse Tyhjennä.
   
5. Kun sinua kehotetaan tyhjentämään kaikki näppäimet, valitse Kyllä.
   
6. Valitse Exit.
   
   Huomautus:

   • Noudata Dell Wyse ThinOS 9.1 -siirto-oppaan ohjeita Wyse 5070:n palauttamiseksi Merlin-näköistiedoston avulla.
   • Lisätietoja on Dell Wyse ThinOS 9.1:n siirto-oppaassa, joka on saatavilla Wyse 5070 Thin Client -työaseman oppaista.

Suositeltu artikkeli

• Wyse Thin Client saa vakavan virheen Käynnistettävää tiedostojärjestelmää ei löydy tai salaava järjestelmä ensimmäisen käytön aikana