Yritetään ottaa salaus käyttöön ulkoisen avainten hallinnan avulla, DD OS 7.1 (KeySecure)

Yhteenveto: Salausavainten hallintaa KeySecure-määrityksellä ei suoriteta loppuun, ja saat virheilmoituksia, kuten "Avainten synkronointi epäonnistui".

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

KeySecure-palvelinlokeissa ei näy, että Data Domain yrittää tietoliikennettä. Palomuuriportti avattiin. Näyttöön tulee virheilmoitus:

Error message : Failed to synchronize keys, error code = 5308

Data Domain -tiedostojärjestelmän (FS) ddfs.Infolokeissa näkyvät seuraavat:

9/21 18:40:22.025 (tid 0x7f032e42cd50): INFO: dd_km_plugin_finalize_intern_keysecure: KeySecure is not configured, will not finalize
09/21 18:40:30.019 (tid 0x7f032e42cd50): ERROR: dd_km_plugin_init_intern_keysecure: KeySecure plugin initialization failure. Error : -75
09/21 18:40:38.010 (tid 0x7f032e42cd50): ERROR: dd_km_plugin_get_active_key_by_class_keysecure: Failed to synchronize keys. Status: -75
09/21 18:40:38.010 (tid 0x7f032e42cd50): NOTICE: [cp_keys_enable_ext_key_mgr] Error [Failed to synchronize keys] in retrieving the active key
09/21 18:40:48.000 (tid 0x7f032e42cd50): ERROR: KeySecure is not configured correctly. Response status : -75
09/21 18:40:48.000 (tid 0x7f032e42cd50): ERROR: [dd_keysecure_plugin_get_dd_err] KMIP returned error[-75]
09/21 18:40:56.181 (tid 0x7f032e42cd50): ERROR: KeySecure is not configured correctly. Response status : -75
09/21 18:40:56.181 (tid 0x7f032e42cd50): ERROR: [dd_keysecure_plugin_get_dd_err] KMIP returned error[-75]

Syy

Kun käytät ulkoista varmenteiden myöntäjää, tuo kaikki varmenneketjun varmenteet Data Domainiin. Välitason varmenteen myöntäjän varmenne on tuotava DD:hen KeySecuren luotettuna.

Tarkkuus

Tarkista DD-käyttöjärjestelmästä ja Gemalton SafeNet KeySecure Integration Guide -oppaasta, että kaikkia vaiheita on noudatettu. (Kirjaudu Dell-tukeen rekisteröityneenä käyttäjänä, jotta voit tarkastella tätä asiakirjaa.) Jos ongelma jatkuu, hanki ohjeet KeySecure SSL -varmenteen välivarmenteen tuomiseen paikalliselta verkon tietoturvatiimiltä.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Data Domain
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000183757
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 28 maalisk. 2025
Versio:  5
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.