Kuinka korjata OneDrive-synkronointiongelma MacOSissa

1. Siirry Palvelun kunto -portaaliin ja tarkista Microsoft Office Online Services -palveluiden tila.
   Huomautus: Jos näet viestin "Tilisi ei ole tällä hetkellä käytettävissä", tilisi on ehkä estetty tilapäisesti. Tämä voi johtua suuresta liikennemäärästä, epäilyttävästä toiminnasta tai Microsoftin palvelusopimuksen tai käyttäytymissääntöjen rikkomisesta. Siirry OneDrive-tilin aktivointi -sivulle ja aktivoi tilisi uudelleen.

   Jos sinulla on OneDrive for Business -tili, varmista, että sinulla on oikeus käyttää tiedostoa tai kansiota, jota yrität lisätä. Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä verkonvalvojaan

2. Toimi seuraavasti, jos sinulla on OneDriven käyttöoikeus verkossa.
   • Tarkista, onko OneDrive käynnissä
     1. Napsauta valikkorivin OneDrive-kuvaketta tai tarkista järjestelmän valvonta painamalla Komento + välilyönti.
     2. Napsauta CPU-välilehteä ja valitse OneDrive kohdasta Process Column.
   • Käynnistä OneDrive uudelleen
     1. Napsauta valikkorivin OneDrive-kuvaketta.
     2. Valitse Sulje OneDrive.
     3. Avaa OneDrive-sovellus uudelleen Spotlightissa.
   • Päivitä OneDrive-synkronointisovellus
     1. Avaa Mac App Store ja klikkaa työkalupalkin Päivitä-painiketta .
     2. Tarkista, onko OneDriveen saatavilla päivitystä; Jos kyllä, päivitä sovellus.
        Huomautus: Vaihtoehtoisesti voit tarkistaa, onko OneDrive-sovelluksessa Päivitä-painiketta .
   • Tarkista tietokoneen tallennustila

     1. Tarkista tietokoneen ja OneDrive-tallennustilan vapaa levytila. Jos tilaa ei ole tarpeeksi, sinun on siirrettävä tai poistettava joitakin tiedostoja tai vähennettävä tiedostojen ja kansioiden määrää. Lisätietoja on kohdassa Poista tiedostot ja kansiot Macissa.

3. Jos edellä mainitut vaiheet eivät auttaneet, saatat joutua asentamaan OneDriven uudelleen. Asenna OneDrive uudelleen seuraavasti.
   1. Varmista, että tietokone on päivitetty.
   2. Klikkaa Launchpad-symbolia Dockissa .
   3. Pidä OneDrive-sovelluskuvaketta painettuna, kunnes kaikki kuvakkeet heiluvat.
   4. Napsauta OneDrive-sovelluksen yläkulmassa olevaa x-kuvaketta .
   5. Lataa uusin versio OneDrive-sovelluksesta.

Seuraavista linkeistä saat tietoa OneDriven synkronointiongelmien ratkaisemisesta Windowsissa ja Mobilessa.

1. OneDrive-synkronointiongelman korjaaminen Windowsissa
2. OneDrive for Android -sovellusongelmien vianmääritys
3. OneDrive for iOS -sovellusongelmien vianmääritys
4. OneDrive for Windows Phone -sovelluksen ongelmien vianmääritys