NetWorker vProxy -varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee ilmoitus Unable to create non-quiesced snapshot after a retry: Detected an invalid snapshot configuration"

Yhteenveto: NetWorker VMware Protection (NVP) -integrointi on määritetty vProxy-laitteen kanssa. Joidenkin virtuaalikomien virtuaalikoneen varmuuskopiointi epäonnistuu virheellisen tilannevedoksen määritysvirheilmoituksen vuoksi. Virtuaalikoneen vSphere Web Client -tilannevedosnäkymässä ei näy virtuaalikoneen käytettävissä olevia tilannevedoksia. ...

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

Varmuuskopiointi-istunnon lokissa näkyy:
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [167] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [167] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: Detected an invalid snapshot configuration.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [167] Unable to create snapshot.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [167] Enabling storage migration of virtual machine ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [167] Storage migration successfully enabled: "vm-4030" @ "my_vm_name.my_domain.com" 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [167] Virtual machine left locked by backup session because cleanup is required.  Snapshot was not removed.
...

VMNAME_vmware-####.log-lokissa näkyy:
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranchDisk: Failed to branch disk: '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME.vmdk' -> '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000004.vmdk' : The file already exists (39)
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DiskLib_IsVMFSSparseSupported: vmfssparse is not supported on /vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME: f532.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-LIB_CREATE   : DiskLibCreateCreateParam: Selecting the default child type as SeSparse for /vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000005.vmdk.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-LIB_CREATE   : DiskLibCreateCreateParam: seSparse grain size is set to 8 for '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000005.vmdk'
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranchDisk failed for '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME.vmdk' : A required file was not found (7).
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-flat.vmdk" : closed.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranch failed: A required file was not found (7).
...

Syy

Ongelma voi ilmetä, kun virtuaalikoneen tietosäilön hakemistossa on irrallisia tilapäisiä tilannevedoksen kuvaajatiedostoja. Nämä tilannevedoksen kuvaintiedostot ovat järjestyksessä #####.-000001.vmdk, ####.-000001-sesparse.vmdk ja ####.-000001-ctk.vmdk.

Tarkkuus

Yhteydettömät tilapäisvedoksen kuvaintiedostot poistetaan VMwaren tietämyskannasta 80246.

https://kb.vmware.com/s/article/80246 Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.  
  1. Etsi tilapäistiedostot virtuaalikoneen tietosäilöstä, jota ongelma koskee. Nimi voi näkyä seuraavasti: 
    • ####-000001.vmdk
    • ####-000001-sesparse.vmdk
    • ####-000001-ctk.vmdk 
  2. Etsi kansio, jossa on riittävästi tilaa tilapäisten kuvaajatiedostojen siirtämiseen ja uuden kansion luomiseen
    • vmfs/volumes/VM_####_DATASTORE5/FOLDERNAME/
  3. Siirrä tilapäiskuvaustiedostot juuri luotuun kansioon
  4. Ota tilannevedos luodusta virtuaalikoneeseen jav-alidate-tilannevedokseen.
  5. Poista kaikki tilannevedokset valitsemalla Delete All Snapshots.
  6. Vahvista tilannevedos poistettu.
  7. Varmista, että virtuaalikoneen tietosäilökansiossa ei ole kuvaajatiedostoja.
  8. Anna ajoitettujen vProxy-varmuuskopiointien käynnistyä.

Lisätietoja

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

NetWorker
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000196313
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 23 lokak. 2024
Versio:  3
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.