ECS: GUI Error 6500 (http: 500): Internal Server Error. Dahili bir sunucu hatası oluştu.

Yhteenveto: Bu Knowledge Base makalesi, ECS kullanıcı arayüzünün oturum açma Hatası 6500 nedeniyle oturum açamamasını açıklar (http: 500): Internal Server Error. Dahili bir sunucu hatası oluştu. Please try again. ...

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

Belirli bir düğümde kullanıcı arayüzünde oturum açarken, gösterge tablosunda veya son kullanıcı lisans sözleşmesi bildiriminde aşağıdaki hata görülür:
Hatası 6500

 

Syy

Kullanıcı arayüzünde oturum açma, stat, "ecsportalsvc" ve "obcontrolsvc" işlemlerinden sorumlu üç ECS hizmeti vardır: Bunlar, kullanıcı arayüzünün oturum açmasına izin vermeyen eski girişlere sahiptir.

 

Tarkkuus

İlgili düğümde stat, ecsportalsvc ve obcontrolsvc dosyalarını yeniden başlatın. Bu hizmetlerin yeniden başlatılması üzerinde herhangi bir etkisi yoktur ancak başka bir düğümdeki kullanıcı arabiriminde oluşturulan tüm uyarıların artık bu yeniden başlatmalara bağlı olduğunu unutmayın:

 

Servis araçlarını kullanma:

admin@node1:~> svc_node services restart -nw 10 -srv stat ecsportalsvc objcontrolsvc -n self
Starting utility inside a screen session

 

İlgili düğümde (raf 1 düğüm 1) hizmetlerin yeniden başlatıldığını onaylayın ve çalışmayan hizmet olmadığından emin olun:

admin@node1:~> svc_node services -status
svc_node v1.2.1 (svc_tools v2.1.0)                 Started 2022-02-25 11:40:49

Node r1n1:
    Services running:
        fabric-agent

        blobsvc        (102925) Started: 2021-12-20 17:07:17      cm             (102859) Started: 2021-12-20 17:07:17
        coordinatorsvc (102843) Started: 2021-12-20 17:07:17      dataheadsvc    (102935) Started: 2021-12-20 17:07:17
        dtquery        (102951) Started: 2021-12-20 17:07:17      ecsportalsvc   (66505)  Started: 2022-02-25 11:31:08
        eventsvc       (102932) Started: 2021-12-20 17:07:17      georeceiver    (102950) Started: 2021-12-20 17:07:17
        metering       (102908) Started: 2021-12-20 17:07:17      objcontrolsvc  (69329)  Started: 2022-02-25 11:31:32
        resourcesvc    (102939) Started: 2021-12-20 17:07:17      rm             (102851) Started: 2021-12-20 17:07:17
        sr             (102905) Started: 2021-12-20 17:07:17      ssm            (102899) Started: 2021-12-20 17:07:17
        stat           (65535)  Started: 2022-02-25 11:30:55      storageserver  (102896) Started: 2021-12-20 17:07:17
        vnest          (102847) Started: 2021-12-20 17:07:17

    Services not running:
        <none>

 

ECS kullanıcı arayüzüne dönün ve sorun yaşamadan oturum açın.

 

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

ECS

Tuotteet

ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000196746
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 05 maalisk. 2024
Versio:  8
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.