NetWorker-Webnutzeroberfläche kann aufgrund eines fehlenden Zertifikats die aktuelle Anzahl für das Dashboard nicht abrufen

Yhteenveto: NetWorker-Webnutzeroberfläche (NWUI) erzeugt den Fehler "Fehler beim Abrufen der aktuellen Anzahl für das Dashboard – Fehler beim Abrufen der Anzahl der Aktivitäten basierend auf dem Status vom Monitoring Service." ...

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

Nach der erfolgreichen Anmeldung bei der NWUI zeigt die Benutzeroberfläche den folgenden Fehler an: 
Failed to fetch latest counts for Dashboard. Error in fetching count of activities based on status from Monitoring Service
 
Screenshot der Benutzeroberfläche mit dem Fehler

Syy

Fehlender Zertifikatalias emcnwuimonitoring im Java cacerts Keystore.

  • Linux:  
    /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts
  • Windows:  
    %drive%:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\lib\security\cacerts

Tarkkuus

Import emcnwuimonitoring Zertifikat (Das Herunterfahren von NetWorker-Services ist nicht erforderlich.)

  • Linux: 
/opt/nre/java/latest/bin # keytool -import -alias emcnwuimonitoring -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit -file /nsr/nwui/monitoring/app/conf/emcnwuimonitoring.cer
  • Windows:
%drive%:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\bin> keytool.exe -import -alias emcnwuimonitoring -keystore "C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\lib\security\cacerts" -storepass changeit -file "%drive%:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\conf\emcnwuimonitoring.cer"

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

NetWorker

Tuotteet

NetWorker Series
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000197327
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 01 heinäk. 2024
Versio:  6
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.