Sieciowy interfejs użytkownika NetWorker nie pobiera najnowszych liczb dla pulpitu nawigacyjnego z powodu braku certyfikatu

Yhteenveto: Sieciowy interfejs użytkownika NetWorker (NWUI) generuje błąd "Nie udało się pobrać najnowszych liczb dla pulpitu nawigacyjnego — błąd podczas pobierania liczby działań na podstawie stanu z usługi monitorowania". ...

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

Po pomyślnym zalogowaniu się do NWUI interfejs użytkownika wyświetla błąd: 
Failed to fetch latest counts for Dashboard. Error in fetching count of activities based on status from Monitoring Service
 
Zrzut ekranu interfejsu użytkownika przedstawiający błąd

Syy

Brak aliasu certyfikatu emcnwuimonitoring w magazynie kluczy Java cacerts.

  • Linux:  
    /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts
  • Windows:  
    %drive%:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\lib\security\cacerts

Tarkkuus

Importowanie emcnwuimonitoring certificate (Zamknięcie usług NetWorker nie jest wymagane).

  • Linux: 
/opt/nre/java/latest/bin # keytool -import -alias emcnwuimonitoring -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit -file /nsr/nwui/monitoring/app/conf/emcnwuimonitoring.cer
  • Windows:
%drive%:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\bin> keytool.exe -import -alias emcnwuimonitoring -keystore "C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\lib\security\cacerts" -storepass changeit -file "%drive%:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\conf\emcnwuimonitoring.cer"

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

NetWorker

Tuotteet

NetWorker Series
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000197327
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 01 heinäk. 2024
Versio:  6
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.