Веб-интерфейс пользователя NetWorker не может получить последние данные счетчиков для панели управления из-за отсутствия сертификата

Yhteenveto: Веб-интерфейс пользователя NetWorker (NWUI) выдает ошибку «Не удалось получить последние счетчики для панели управления — ошибка при извлечении количества действий на основе состояния от службы мониторинга». ...

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

После успешного входа в NWUI в пользовательском интерфейсе отображается ошибка: 
Failed to fetch latest counts for Dashboard. Error in fetching count of activities based on status from Monitoring Service
 
Снимок экрана пользовательского интерфейса с отображением ошибки «Не удалось получить последние счетчики для панели управления.

Syy

Отсутствует псевдоним сертификата emcnwuimonitoring в хранилище ключей Java cacerts.

  • Linux:  
    /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts
  • Windows.  
    %drive%:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\lib\security\cacerts

Tarkkuus

Импорт emcnwuimonitoring (Завершение работы служб NetWorker не требуется.)

  • Linux: 
/opt/nre/java/latest/bin # keytool -import -alias emcnwuimonitoring -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit -file /nsr/nwui/monitoring/app/conf/emcnwuimonitoring.cer
  • Windows.
%drive%:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\bin> keytool.exe -import -alias emcnwuimonitoring -keystore "C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\lib\security\cacerts" -storepass changeit -file "%drive%:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\conf\emcnwuimonitoring.cer"

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

NetWorker

Tuotteet

NetWorker Series
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000197327
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 01 heinäk. 2024
Versio:  6
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.