Webové uživatelské rozhraní NetWorker nenačte nejnovější počty řídicích panelů kvůli chybějícímu certifikátu.

Yhteenveto: Webové uživatelské rozhraní NetWorker (NWUI) zobrazí chybu "Failed to fetch latest counts for Dashboard – Error in fetching count of activities based on status from Monitoring Service". ...

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

Po úspěšném přihlášení do NWUI se v uživatelském rozhraní zobrazí chyba:
Failed to fetch latest counts for Dashboard. Error in fetching count of activities based on status from Monitoring Service
 
Snímek obrazovky uživatelského rozhraní s chybou

Syy

Chybějící alias certifikátu emcnwuimonitoring v úložišti klíčů cacerts v jazyce Java.

  • Linux: 
    /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts
  • Windows: 
    %drive%:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\lib\security\cacerts

Tarkkuus

Import emcnwuimonitoring certifikát (Vypnutí služeb NetWorker není vyžadováno.)

  • Linux: 
/opt/nre/java/latest/bin # keytool -import -alias emcnwuimonitoring -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit -file /nsr/nwui/monitoring/app/conf/emcnwuimonitoring.cer
  • Windows:
%drive%:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\bin> keytool.exe -import -alias emcnwuimonitoring -keystore "C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\lib\security\cacerts" -storepass changeit -file "%drive%:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\conf\emcnwuimonitoring.cer"

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

NetWorker

Tuotteet

NetWorker Series
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000197327
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 01 heinäk. 2024
Versio:  6
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.