NVP-vProxy: vCenter-laajennusta ei voi asentaa NetWorker-varmenteen vaihtamisen jälkeen

Yhteenveto: NetWorker-varmenteen vaihtamisen jälkeen vCenter-laajennuksen asennus epäonnistuu varmenneristiriidan vuoksi.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

NetWorker VMware Protection -integraatio on määritetty vProxy Appliance -toiminnon kanssa. Varmuuskopiointi ja palautus vCenter-puolelta on asennettava vCenter-palvelinlaajennus.
NetWorker ilmoittaa laajennuksen asennuksen onnistumisesta, mutta vCenter ilmoittaa käyttöönoton epäonnistumisesta ja seuraavasta virheestä vsphere_client_virgo.log:

[YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ] [ERROR] -async-task-executor-pool-91  com.vmware.vise.extensionfw.plugins.impl.PluginStatusServiceImpl  DOWNLOAD_FAILED: Error downloading plugin package com.dell.emc.nw:19.4.0.95 from https://<NW-server>:9090/vcui/plugin.json. Reason: Download error. Make sure that the URL is reachable and the thumbprint is correct. com.vmware.vise.plugin.download.PluginDownloadException: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Server certificate chain is not trusted and thumbprint doesn't match
[YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ] [ERROR] -async-task-executor-pool-91  com.vmware.vise.vim.extension.VcExtensionManager                  Downloading plugin package: 'com.dell.emc.nw:19.4.0.95' registered in vCenter: '<vCenter server name>' has failed. java.util.concurrent.CompletionException: com.vmware.vise.plugin.download.PluginDownloadException: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Server certificate chain is not trusted and thumbprint doesn't match


Ongelma havaittiin useissa ympäristöissä, joissa NetWorker-varmenteet korvattiin asennuksen jälkeen CA-varmenteilla. Esimerkiksi:

Syy

NetWorker-palvelin määritetään allekirjoitetulla varmenteen myöntäjällä (CA). vCenter-palvelin käyttää oletusarvoista itse allekirjoitettua varmennetta. Tämä aiheuttaa luottamusongelman vCenterin ja NetWorker-palvelimen välille, koska vCenterin tunnistettu varmenteen peukalonjälki ei vastaa NetWorker-varmenneketjua.

Tarkkuus

Voit kiertää ongelman ottamalla käyttöön Dell EMC NetWorker laajennus vSphere Client Software Development Kit (SDK) -komentoriviliittymässä tai rekisteröidy manuaalisesti vCenter MOB:ssa päivittämällä serverThumbprint Tietueen. VMware-järjestelmänvalvojan on suoritettava tässä tietämyskannan artikkelissa kuvatut toimet.

HUOMAUTUS: Ennen kuin otat kiertotavan käyttöön, varmista, että aiempien asennusten laajennuslaajennuksia ei ole olemassa, ja poista niiden asennus, jos niitä löytyy. Katso yksityiskohtaiset ohjeet kohdasta NVP-vProxy: Ohjeet Dell EMC NetWorker -laajennuksen poistaminen vCenter Serveristä

    Vaihtoehtoinen menetelmä 1 - Laajennuksen rekisteröinti vSphere Client SDK:lla:

    1. Lataa vSphere-asiakkaan SDK, joka vastaa vCenter-palvelimen versiota VMware-sivustosta. Voit säilyttää SDK:n missä tahansa Linux-/Windows-isännässä, josta on yhteys NetWorker- ja vCenter-palvelimeen.
    VMware vSphere Client SDK 8.0: vSphere Client SDK – 8.0  Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
    HUOMAUTUS: Katso muut VMware-version SDK lataukset Broadcom Developer Portalista Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon. .
    1. Pura SDK-paketti ja siirry polkuun: html-client-sdk/vCenter plug-in registration/prebuilt/
    • Tämä polku sisältää extension-registration.sh ja extension-registration.bat , joka voidaan suorittaa etänä isännässä, johon SDK ladataan, käyttöjärjestelmän mukaan.
    1.  Suorita seuraava komento vCenter Server Appliancessa / Linux NetWorker -palvelimessa ja merkitse luontiin NetWorker-palvelimen varmenteen peukalonjälki:
    keytool -printcert -sslserver <NetWorker Server IP/FQDN>:9090 -rfc | openssl x509 -fingerprint -noout
    1. Suorita seuraava komento vCenter-palvelinlaitteessa / Linux NetWorker -palvelimessa ja kirjoita muistiin luotu vCenter-palvelimen varmenteen peukalonjälki:
    keytool -printcert -sslserver <vCenter Server IP/FQDN>:443 -rfc | openssl x509 -fingerprint -noout
    1. Suorita komentosarja käyttäen seuraavaa syntaksia, joka korvaa ympäristökohtaiset arvot.
    • Windows:
    extension-registration.bat -action registerPlugin -remote -url https://vCenter-server-name-or-IP/sdk -username administrator@vsphere.local -password vCenter-password -key com.dell.emc.nw -version NetWorker-Version-see-below-note -pluginUrl https://NW-server-name-o-IP:9090/vcui/plugin.json -serverThumbprint NetWorker-thumbprint-from-step-3 -vct vCenter-thumbprint-from-step-4 -c "Dell EMC" -n "NW Data Protection" -s "VCUI - vSphere Data Protection NetWorker"
    • Linux:
    • Määritä extension-registration.sh suoritettava suorittamalla komento:
    chmod +x extension-registration.sh
    • Suorita komentosarja:
    ./extension-registration.sh -action registerPlugin -remote -url https://vCenter-server-name-or-IP/sdk -username administrator@vsphere.local -password vCenter-password -key com.dell.emc.nw -version NetWorker-Version-see-below-note -pluginUrl https://NW-server-name-o-IP:9090/vcui/plugin.json -serverThumbprint NetWorker-thumbprint-from-step-3 -vct vCenter-thumbprint-from-step-4 -c "Dell EMC" -n "NW Data Protection" -s "VCUI - vSphere Data Protection NetWorker"
    HUOMAUTUS: Version muotoilu on seuraava major.branch.build. Jos NetWorker-palvelimen versio on esimerkiksi 19.12.0.2.build.57, määritä versioksi 19.12.0.57.
    1. Kirjaudu ulos ja kirjaudu vSphere-verkkokäyttöliittymään.
    2. Siirry laajennukseen, anna NetWorker NMC -tunnistetiedot ja kirjaudu sisään varmuuskopiointia ja palautusta varten VCUI-laajennuksen avulla. Kun varmuuskopiointi tai palautus aloitetaan, com.emc.networker.backupja com.emc.networker.recover laajennukset tulee täyttää vCenter MOB:ssa.

    Vaihtoehtoinen menetelmä 2 - MOB: n manuaalinen laajennuksen rekisteröinti:

    1. Hanki NetWorker-varmenteen peukalonjälki seuraavalla VCSA-komennolla:
    keytool -printcert -sslserver <NetWorker Server IP/FQDN>:9090 -rfc | openssl x509 -fingerprint -noout
    1. Kirjaudu MOB-laajennusten hallintaan: https://VCENTER_ADDRESS/mob/?moid=ExtensionManager
    2. Valitse Register Extension.
    3. Käytä liitettyä com.dell.emc.nw laajennuksen määritystiedosto laajennuksen arvona.
      • HUOMAUTUS: Sinun on muokattava seuraavia parametreja/tagin arvoja com.dell.emc.nw Ympäristösi kokoonpanoa kuvaava laajennusarvo:
        • Versio -- nykyinen NW-versio ja koontiversion numero, esimerkiksi: Jos käytössä on NetWorker 19.12.0.2.build.57, version pitäisi olla 19.12.0.57.
        • URL-- https://NW server name or IP:9090/vcui/plugin.json
        • serverThumbprint -- vaiheesta 1
        • lastHeartbeatTime -- nykyinen päivämäärä ja kellonaika muodossa YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ
    4. Tarkista käyttöönoton tila vCenter-palvelimen Client Plug-in -välilehdestä ja viimeisimmät tehtävät. 
    5. Kirjaudu ulos ja kirjaudu vSphere-verkkokäyttöliittymään.

    Vaihtoehtoinen menetelmä 3 - Manuaalinen laajennuksen rekisteröinti vCenter Serverin komentoriviltä:

    1. Avaa pääkuori vCenter-palvelimessa.
    2. Käynnistä NetWorker-laajennuksen asennus vSpherestä REST API -komentorivillä:
    curl -kvi \
      -H 'Content-Type: application/json' \
      --user 'Administrator:PASSWORD' \
      -d '{"pluginType":"VC",
           "httpsPort":"443",
           "nwUserId":"administrator",
           "nwPassword":"PASSWORD"}' \
      'https://IP_ADDRESS:9090/nwrestapi/v3/global/vmware/vcenters/VCENTER_NAME/plugins'

    Korvata:

      • PASSWORD NetWorker Administrator -tilin salasanalla.
      • IP_ADDRESS sen NetWorker Serverin IP-osoitteen kanssa, jonka kanssa vCenter voi olla yhteydessä.
      • VCENTER_NAME vCenterin nimi siinä muodossa kuin se on rekisteröity NetWorkeriin.
    Esimerkki:
    root@vcsa [ ~ ]# curl -kvi \
    >   -H 'Content-Type: application/json' \
    >   --user 'Administrator:!Password1' \
    >   -d '{"pluginType":"VC",
    >        "httpsPort":"443",
    >        "nwUserId":"administrator",
    >        "nwPassword":"!Password1"}' \
    >   'https://192.168.9.150:9090/nwrestapi/v3/global/vmware/vcenters/vcsa.amer.lan/plugins'
    ...
    ...
    * Server auth using Basic with user 'Administrator'
    > POST /nwrestapi/v3/global/vmware/vcenters/vcsa.amer.lan/plugins HTTP/1.1
    > Host: 192.168.9.150:9090
    ...
    * upload completely sent off: 114 bytes
    < HTTP/1.1 200
    HTTP/1.1 200
    ...
    {
      "resultCode" : "Success",
      "data" : "Registration Success",
      "debug" : "",
      "responseString" : null
    * Connection #0 to host 192.168.9.150 left intact

    NetWorker-laajennus näkyy vCenter-palvelimen laajennusten hallinnassa: https://VCENTER_ADDRESS/mob/?moid=ExtensionManager&doPath=extensionList%5b%22com.dell.emc.nw%22%5d.server

    Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

    NetWorker

    Tuotteet

    NetWorker Family
    Artikkelin ominaisuudet
    Artikkelin numero: 000201969
    Artikkelin tyyppi: Solution
    Viimeksi muutettu: 03 helmik. 2026
    Versio:  4
    Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
    Tukipalvelut
    Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.