O upgrade do Unisphere for PowerMax falha porque o banco de dados SMAS é interrompido e não inicia

O cliente teve um problema ao fazer upgrade do Unisphere for PowerMax em um Windows Server 2019 independente devido ao serviço de DB SMAS ser interrompido e não iniciar. As tentativas manuais de iniciar o DB do SMAS a partir do Console de gerenciamento do Windows falharam.


Evidência nos registros:
_APPLICATION_EVENTLOG.TXT
18/08/2022 12:25:41 PM Error 0 PostgreSQL {2022-08-18 19:25:41 GMT::@:[1668]:FATAL:  O arquivo de bloqueio "postmaster.pid" já existe 2022-08-18 19:25:41 GMT::@:[1668]:DICA:  Outro postmaster (PID XXXX) em execução no diretório de dados "C:/Program Files/EMC/SMAS/jboss/standalone/data/pgsql/data"? }


Movido tanto postmaster.opts quanto postmaster.pid de C:/Program Files/EMC/SMAS/jboss/standalone/data/pgsql/data para uma pasta diferente. 

Ambos os arquivos parecem estar vinculados, pois ambos foram gerados ao mesmo tempo em cada tentativa de iniciar manualmente o DB do SMAS.

O SMAS foi interrompido e o DB SMAS não estava em execução.
Iniciou o DB de SMAS, iniciou os serviços SMAS e ambos foram bem-sucedidos.

postmaster.opts e postmaster.pid foram recriados depois que os serviços SMAS DB e SMAS foram iniciados e prosseguiram com o upgrade do Unisphere for PowerMax, que foi bem-sucedido.

postmaster.pid é o arquivo pid gravado pelo processo postmaster. Além do PID do postmaster, ele contém informações adicionais sobre a instância em execução.

postmaster.opts é um arquivo no diretório de dados gravado após a inicialização que contém as opções usadas para iniciar o processo postmaster. O conteúdo de postmaster.opts é usado para garantir que o processo postmaster possa ser reiniciado com as mesmas opções com as quais foi iniciado originalmente.