CloudLink:錯誤「Customer name XXXXXXXXX differs from current customer name」

Yhteenveto: 上傳新授權時在 Cloudlink 看到錯誤「Customer name XXXXXXXX differs from current customer name」。

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

上傳新授權時在 Cloudlink 看到錯誤「Customer name XXXXXXXX differs from current customer name」。

錯誤:
image.png

Syy

已安裝評估授權。

2022-10-27 14_42_47-screencaps2.docx - Word.png
在 CloudLink UI 中,前往系統>授權。  檢查是否看得到「CloudLinkEval」,這代表客戶正在使用評估授權。

Tarkkuus

如果客戶使用評估授權,則必須先移除該授權,才能申請新的永久授權。

刪除評估授權之前,請先從 UI 取得 Cloudlink 的備份,並取得所有 CloudLink 節點的快照。快照特別重要,因為您必須先快速還原至時間點,才能刪除授權。

在 CloudLink UI 中,移至系統 > 授權,選取評估授權,然後按一下「刪除」。
然後再試一次,上傳新授權。

重要:
如果客戶只有 KMIP 評估授權,則應可安全移除並新增授權。但是,如果客戶擁有容量授權 (如用於 Powerflex 的授權),則不應將其移除。  特別是當該授權已過期時。  移除容量授權將會中斷 CloudLink 中的功能,如果該授權已過期,您就無法在移除該授權後重新套用。

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

CloudLink SecureVM, CloudLink
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000204739
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 17 syysk. 2024
Versio:  2
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.