NVP vProxy: Virtuaalikoneen palautus epäonnistuu ja ilmoittaa, että vProxyn virtuaalikonetta ei löydy IP POST:n perusteella "sdk": 401 luvaton"

Yhteenveto: Kaikki virtuaalikoneen (VM) palautukset kohde-vCenter-palvelimeen, joita käytetään palautuksiin, epäonnistuvat vain sanomalla "Virtuaalikoneen löytäminen vProxylle epäonnistui IP POST:n avulla "/sdk/": 401 luvaton" ...

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

VM-palautus suoritetaan NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-laitteen kautta vCenter-kohdekeskukseen.

Varmuuskopiointeja vCenter-kohdekeskuksesta ei suoriteta, ainoastaan palautukset. 

Minkä tahansa virtuaalikoneen palautuksen palautusistunto sisältää:

nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SS ERROR: [NW_BUILD#] Failed to find all virtual machines by IP: POST "/sdk"; 401 Unauthorized

Tallennettu palautusloki on käytettävissä NetWorker-palvelimen kohdassa

  • Linux: /nsr/logs/recover
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover

Palautukseen käytettävä vProxy-laite sisältää palautuslokit kohdassa

  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE

Syy

vProxyssa oli /etc/hosts vCenter-tiedostomerkintä, mutta IP-osoite oli virheellinen. Etäjärjestelmä kuunteli porttia 443, joten yhteydet vaikuttivat onnistuneilta, mutta palautus ei tunnistanut vCenterin vProxya sen IP-osoitteen perusteella.

Käyttämällä ProxyHC Apuohjelma todennuskytkimellä kirjattiin sisään /tmp/proxy-hc.log:

Välityspalvelimen HC-loki
Kuva 2: proxy-hc.log

Tarkkuus

Varmista, että vProxy-järjestelmä selvittää kohde-vCenterin oikeaan IP-osoitteeseen. 

nslookup address
HUOMAUTUS: Täydellinen toimialuenimi (FQDN), lyhytnimi ja IP-osoite pitäisi ratkaista.

Jos vCenter on täysin ratkaistavissa DNS (Domain Name System) -järjestelmän avulla, poista merkintä /etc/hosts-tiedostosta. 

Lisätietoja

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

NetWorker

Tuotteet

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000206164
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 11 marrask. 2025
Versio:  7
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.