RecoverPoint Classic – rekisteröity tallennusruutu näkyy tyhjänä

Yhteenveto: Unisphere for RecoverPointissa ei näy tallennustietoja RPA-klustereihin rekisteröidyissä tallennusvälineissä.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

Unisphere for RecoverPointissa ei näy tallennustietoja RPA-klustereihin rekisteröidyissä tallennusvälineissä.
 
Unisphere-tiedot, joissa ei näy RPA-klustereiden rekisteröityä tallennustilaa
Kuva 1: Unisphere-tiedot, joissa ei näy RPA-klustereiden rekisteröityä tallennustilaa

Tallennustiedoissa pitäisi olla tallennustietoja (tallennuslaitteiden tyyppi voi vaihdella ympäristön mukaan).

Syy

Kun tarkastelet RecoverPoint-lokeja, saatat nähdä seuraavat merkinnät: 
Log location /home/kos/control/result.log.gz and /home/kos/mirror/result.log.gz:


2023/01/18 09:07:59.452 - #1 - 6819/6148 - ScsiInitiator: handle_input: TIMEOUT path = (0x500124800ac04a03,0x5001248000205a03,0xbbbbbbbbbb01bbbb,e_fiberChannel)
2023/01/18 09:07:59.453 - #2 - 7058/6148 - MultiPath: MPVolumeConnectedState::handleBadPath removing path (0x500124800ac04a03,0x5001248000205a03,0xbbbbbbbbbb01bbbb,e_fiberChannel)0xaaaabee482eb0101 (StorageType=KBOX, revision= a_volume = 0xaaaabee482eb0101 (StorageType=KBOX, revision=
2023/01/18 09:07:59.453 - #2 - 7058/6148 - MultiPath: PathSwitcher::removePath (0x500124800ac04a03,0x5001248000205a03,0xbbbbbbbbbb01bbbb,e_fiberChannel)0xaaaabee482eb0101 (StorageType=KBOX, revision= i = 0


Log location /home/kos/klr/result.log.gz:


2023/01/18 04:39:29.122 - sll - 0/0 - #2 - hba_0_0: sll_status_entry: CS_PORT_LOGGED_OUT status detected - removing target_index 0 wwn 5001248000205a03 from pdb
2023/01/18 04:39:29.122 - sll - 4253/4004 - #2 - hba_0_0: sll_handle_els_24xx: PRLI adding port_id: 0x0e3e00 wwn: 0x5001248000205a03 nphl: 0x0000
2023/01/18 04:39:29.122 - sll - 4253/4004 - #2 - hba_0_0: add_nphl_to_logins: added port_id: 0x0e3e00 wwn: 0x5001248000205a03 nphl: 0x0000 at idx: 3646 hash 3646
2023/01/18 04:39:29.123 - sll - 0/0 - #2 - hba_2_0: sll_status_entry: CS_PORT_LOGGED_OUT status detected - removing target_index 0 wwn 5001248000205a03 from pdb
2023/01/18 04:39:29.124 - sll - 0/0 - #2 - hba_2_0: sll_handle_els_24xx: PRLI adding port_id: 0x0e3e00 wwn: 0x5001248000205a03 nphl: 0x0000
2023/01/18 04:39:29.124 - sll - 0/0 - #2 - hba_2_0: add_nphl_to_logins: added port_id: 0x0e3e00 wwn: 0x5001248000205a03 nphl: 0x0000 at idx: 3646 hash 3646
2023/01/18 04:39:43.108 - sll - 4414/4004 - #2 - hba_0_0: sll_fabric_login: trying fabric login loop_id=133 for port=0xe3e00 wwn=0x5001248000205a03 timeout=4 timeout_reset=0
2023/01/18 04:39:43.108 - sll - 4414/4004 - #2 - pdb: hba_0_0: sll_fabric_attempt_to_add_to_pdb: device returned loop_id 0 for port_id 0xe3e00 wwn=0x5001248000205a03 - retry login
2023/01/18 04:39:43.108 - sll - 4414/4004 - #2 - hba_0_0: sll_fabric_login: trying fabric login loop_id=0 for port=0xe3e00 wwn=0x5001248000205a03 timeout=4 timeout_reset=0
2023/01/18 04:39:43.108 - sll - 4414/4004 - #2 - hba_0_0: add_nphl_to_logins: added port_id: 0x0e3e00 wwn: 0x5001248000205a03 nphl: 0x0000 at idx: 3646 hash 3646
2023/01/18 04:39:43.108 - sll - 4414/4004 - #2 - pdb: hba_0_0: sll_fabric_attempt_to_add_to_pdb: new loop_id=0 for port_id=0xe3e00 wwn=0x5001248000205a03 bInUse=1
2023/01/18 04:39:43.110 - sll - 4414/4004 - #2 - hba_2_0: sll_fabric_login: trying fabric login loop_id=133 for port=0xe3e00 wwn=0x5001248000205a03 timeout=4 timeout_reset=0
2023/01/18 04:39:43.110 - sll - 4414/4004 - #2 - pdb: hba_2_0: sll_fabric_attempt_to_add_to_pdb: device returned loop_id 0 for port_id 0xe3e00 wwn=0x5001248000205a03 - retry login
2023/01/18 04:39:43.110 - sll - 4414/4004 - #2 - hba_2_0: sll_fabric_login: trying fabric login loop_id=0 for port=0xe3e00 wwn=0x5001248000205a03 timeout=4 timeout_reset=0
2023/01/18 04:39:43.110 - sll - 4414/4004 - #2 - hba_2_0: add_nphl_to_logins: added port_id: 0x0e3e00 wwn: 0x5001248000205a03 nphl: 0x0000 at idx: 3646 hash 3646
2023/01/18 04:39:43.110 - sll - 4414/4004 - #2 - pdb: hba_2_0: sll_fabric_attempt_to_add_to_pdb: new loop_id=0 for port_id=0xe3e00 wwn=0x5001248000205a03 bInUse=0
2023/01/18 04:39:49.163 - sll - 3794/3794 - #2 - hba_2_0: PDB_RemoveDevicesNotInNS: wwn 0x5001248000205a03 port_id 0x0e3e00 loop_id 0 not in ns - remove it from PDB
2023/01/18 04:39:49.164 - sll - 3792/3792 - #2 - hba_0_0: PDB_RemoveDevicesNotInNS: wwn 0x5001248000205a03 port_id 0x0e3e00 loop_id 0 not in ns - remove it from PDB
2023/01/18 04:39:49.201 - sll - 4593/4004 - #2 - sll_ioctl_set_kbox_paths: path: 0 can't be resolved for (hba: 0:ffff8807fa700000, vp: 0, wwn: 0x5001248000205a03)

2023/01/18 04:25:24.143 - sll - 25719/25719 - #2 - hba_2_0: sll_status_entry: CS_PORT_LOGGED_OUT status detected - removing target_index 0 wwn 5001248000205a03 from pdb
2023/01/18 04:39:29.122 - sll - 0/0 - #2 - hba_0_0: sll_status_entry: CS_PORT_LOGGED_OUT status detected - removing target_index 0 wwn 5001248000205a03 from pdb
2023/01/18 04:39:29.123 - sll - 0/0 - #2 - hba_2_0: sll_status_entry: CS_PORT_LOGGED_OUT status detected - removing target_index 0 wwn 5001248000205a03 from pdb
2023/01/18 04:15:40.607 - sll - 0/0 - #2 - hba_2: sll_handle_ctio_ret: WARNING: ctio failed(status=0x2) cdb=(2a 0 0 0 0 0 0 0 1) timestamp=(time=0 trans=0 data=0) lun=0xbbbbbbbbbbbbbb52 iid=0 initiator=0x5001248000205a03


Log location /spa/EMC/CEM/log/cemtracer_health_services.log:

Line 28: 18 Jan 2023 04:29:02  - [Health] INFO - {0:45928:894976145}[26373|17535|d37feb40][findRuleInRuleVector @ ../../../components/providers/osls/Health/src/Rule.cpp:119] Rule found Rule[ state=0x8000 log=0x140006000a severity=6 health=10 descr=ALRT_INITIATOR_NO_LOGGED_IN_PATH res=initiator_fix_connection]  for 50:01:24:80:00:20:5A:02:50:01:24:80:00:20:5A:03 OperationalStatus: 0x8000
Lokeissa näkyy, että portissa on yhteysongelma.

Verkkoa tarkasteltaessa ilmenee, että yhdellä portilla on yhteysongelmia: 
Interrupts:        13003      Link_failure: 10         Frjt:         0

Unknown:           0          Loss_of_sync: 0          Fbsy:         0

Lli:               13003      Loss_of_sig:  60

Tarkkuus

Workaround:
Voit korjata porttien yhteysongelman etsimalla kaapeli- tai SFP-ongelmia ja korvaamalla ne.

Päätöslauselman:
RecoverPoint-tasolla ei tarvita muutoksia, koska yhteysongelmat aiheuttavat ongelman.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

RecoverPoint Gen6 Server
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000208648
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 26 toukok. 2026
Versio:  6
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.