NetWorker: NetWorker-palvelinpalvelut eivät ole tulossa "NetWorker ei voi jatkaa käynnistysjärjestystään"
Yhteenveto: NetWorker-palvelinohjelmisto otetaan käyttöön Red Hat Enterprise Linux Pacemaker (PCS) -klusterissa. NetWorker-palvelinpalvelut eivät käynnisty, kun NetWorker on päivitetty versiosta 19.6.1.x (tai sitä vanhemmasta) versioon 19.7.0.0-19.7.0.3 tai 19.8.0.0-19.8.0.1. ...
Oireet
NetWorker-palvelin on otettu käyttöön Red Hat Enterprise Linux -sydämentahdistimen (PCS) klusterissa.
NetWorker-palvelin on päivitetty versiosta 19.6.1.x (tai sitä vanhemmasta versiosta) johonkin versioon, jota ongelma koskee:
- 19.7.0.0–19.7.0.3
- 19.8.0.0–19.8.0.3
- 19.9.0.0–19.9.0.1
NetWorker-palvelinpalvelut eivät käynnisty päivityksen jälkeen.
- Aktiivisen solmun
/nsr_share/nsr/logs/daemon.raw
84419 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 5 5 0 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd NSR critical NetWorker is unable to continue its startup sequence due to a server hostname change to "CLUSTER_VIRTUAL_IP". Please verify that the server's hostname and its aliases are properly represented in the local host database (eg. /etc/hosts)and DNS. 78366 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 1 5 0 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd NSR notice Beginning check of client attributes 78367 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 1 5 0 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd NSR notice Finished check of client attributes 83273 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 1 5 0 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd NSR notice Startup in process (step 3 of 5); checking resource types in the RAP database... 198264 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 1 5 0 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd NSR notice Populating InactiveClientsCache. 198266 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 1 5 0 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd NSR notice Populating InactiveClientsCache completed in 16 microseconds 202656 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 1 5 0 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd NSR notice Populating DNS cache... 203404 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 1 5 0 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd NSR notice Checking resource types in the RAP database... 95297 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 5 3 17 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd RAP critical Error encountered while re-signing lockbox '/nsr/lockbox/CLUSTER_HOSTNAME_FQDN/clb.lb': The Lockbox file was not found. 88783 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 2 3 17 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd RAP warningAttempt to allocate server storage node 'CLUSTER_HOSTNAME_FQDN' again. 199164 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 1 5 0 3039790848 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd NSR notice Filling DNS cache with the active clients only. 95297 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 5 3 17 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd RAP critical Error encountered while re-signing lockbox '/nsr/lockbox/CLUSTER_VIRTUAL_IP/clb.lb': The Lockbox file was not found.
Syy
Versiot, joita ongelma koskee, käyttöön otetut muutokset estävät NetWorker-palveluita korreloimasta VIRTUAL_CLUSTER_IP isäntänimellä, jota käytettiin NetWorkerin määrittämiseen. Palvelun käynnistyksen aikana palvelut näkevät IP-osoitteen isäntänimen sijaan, mikä aiheuttaa ristiriidan palvelinresurssin name-arvon kanssa. Se yrittää myös avata /nsr/lockbox käyttämällä IP-osoitetta aiemmin määritetyn täydellisen toimialuenimen (FQDN) sijaan.
root@NWrhelNode1:~# lcmap type: NSR_CLU_TYPE; clu_type: NSR_LC_TYPE; interface version: 1.0; type: NSR_CLU_VIRTHOST; hostname: 192.1xx.xx.30; local: TRUE; owned paths: /nsr_share; root@NWrhelNode1:~# nsradmin NetWorker administration program. Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode. nsradmin> show name nsradmin> p type: nsr name: nwrhelclus.emclab.local; nsradmin> q root@NWrhelNode1:~# nslookup nwrhelclus.emclab.local Server: 192.1xx.xx.2 Address: 192.1xx.xx.2#53 Name: nwrhelclus.emclab.local Address: 192.1xx.xx.30
Lockbox- ja NetWorker Server Resource (NSR) name -kentät toimivat staattisen määrityksen eivätkä osoitteen selvityksen perusteella.
Tarkkuus
Ongelma on ratkaistu NetWorker-versiossa 19.8.0.4; kuitenkin 19.8 on tuen päättymisaika (EOSL) 11. marraskuuta 2025. Päivitä versioon 19.9.0.2 tai uudempaan koodin korjausta varten: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers
Lisätietoja: NetWorker: Red Hat Pacemaker -klusteri NetWorker-palvelimen päivitys ja parhaat käytännöt