Avamar: Avinstaller-työnkulku pysähtyy 0 prosenttiin, "alue alkoi tehtävällä 1 (1)"

Yhteenveto: Tässä artikkelissa kerrotaan, milloin avinstaller-työnkulku pysähtyy 0 %:iin ilman edistymistä ja kuinka korjata se.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

Mikä tahansa Avinstallerissa aloitettu työnkulku voi juuttua 0%: iin vaiheessa, "Project xyz: region started with task 1 (1)."
Työnkulkulokissa näkyvät seuraavat rivit:

/data01/avamar/repo/temp/<package>/tmp/workflow.log
...
2023-05-25 05:56:03 (-0700) 47457253857960 DEBUG: === Application started
2023-05-25 05:56:03 (-0700) 47457253857960 NOTICE: Executing: "/data01/avamar/repo/temp/v19_7_0_82_mc_cumulative_202303.avp_1685019274741/scripts/workflow" "--logname" "inventory" "--log" "/data01/avamar/repo/temp/v19_7_0_82_mc_cumulative_202303.avp_1685019274741/tmp" "run" "--console" "error" "--perform" "core.ensure-inventory"
2023-05-25 05:56:05 (-0700) 47457253857960 NOTICE: Skip ensuring EMC Tools.
2023-05-25 07:08:45 (-0700) 47152430201500 DEBUG: === Application started
2023-05-25 07:28:47 (-0700) 47078890789560 DEBUG: === Application started

Syy

Asennetut emc-tools ja emc-rubiini rpm:t eivät toimi oikein. Varmista, että emc-tools - ja emc-ruby-paketit on asennettu palvelimelle.
Seuraava esimerkki on laboratoriopalvelimesta, jossa on Avamar 19.7 -versio:

admin@av-server:~/>: rpm -qa | grep -i "emc-tools\|emc-ruby"
emc-tools-0.20.0-4.x86_64
emc-ruby-2.6.6-0.1-2.x86_64
admin@av-server:~/>:

 

Tarkkuus

Ratkaise ongelma tekemällä palvelupyyntö Avamar SER -tiimille. 

Jos kyseessä on tukitiimi, tarkista ratkaisu Sisäiset muistiinpanot -osiosta. 

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Avamar
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000214337
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 02 kesäk. 2026
Versio:  5
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.