NetWorker: Tukipyynnön avaaminen tunnistamalla ohjelmistosarjatunnus
Yhteenveto: NetWorkerin ohjelmistosarjanumeron sijainti tukipyynnön avaamisen yhteydessä.
Tämä artikkeli koskee tuotetta
Tämä artikkeli ei koske tuotetta
Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen.
Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Ohjeet
Seuraavat versiot: Jos versiossa 9.X tai uudemmissa
on eroja tai päivityksiä, katso uusinta tuotteen hallintaopasta.
NetWorkerissa ohjelmiston sarjatunnuksen (SWID) voi hakea kahdella tavalla.
1) SWID-määrityksen hankkiminen NMC:ssä:
2) SWID-tietojen hakeminen käyttöoikeustiedostoon:
on eroja tai päivityksiä, katso uusinta tuotteen hallintaopasta.
NetWorkerissa ohjelmiston sarjatunnuksen (SWID) voi hakea kahdella tavalla.
1) SWID-määrityksen hankkiminen NMC:ssä:
- NetWorker Management Consolessa: NMC -> palvelin -> palvelimen ominaisuudet -> käyttöoikeudet -> CLP SWID
2) SWID-tietojen hakeminen käyttöoikeustiedostoon:
- Linux Serverissä: /nsr/lic/dpa.lic
- Windows Serverissä: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic
- NMC:ssä: NMC -> Palvelin -> Palvelimen ominaisuudet -> Käyttöoikeudet -> CLP-käyttöoikeusteksti
Avaa NetWorker-käyttöoikeustiedosto tekstieditorin, kuten Muistion, avulla ja etsi SWID tai SoftwareId.
a. Esimerkki käyttöoikeustiedoston LIC-muodosta
#############################################################
# EMC License File
# Activation Date: Nov 12, 2021 03:34:27 AM
# Activated By: System Admin
# Type:UNSERVED
#############################################################
INCREMENT NETWORKER_CAPACITY EMCLM 1.0 permanent uncounted \
VENDOR_STRING="HOSTID=192.168.xxx.xxx;COUNT=1;REVISION=15;PRODUCT_LINE=EMC \
NetWorker;FEATURE_NAME=NETWORKER_CAPACITY_Unserved;SWID=xxxxxxx;PLC=NETWV" \
HOSTID=INTERNET=192.168.xxx.xxx dist_info="ACTIVATED TO \
1005700500 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. \
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" ISSUER=EMC ISSUED=12-Nov-2021 \
NOTICE="ACTIVATED TO License Site Number: 100xxxxxxxx" \
SN=6xxxxxxx SIGN="00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx \
00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx "
B. Esimerkki käyttöoikeustiedoston XML-muodosta:
#############################################################
<EMCLicense version="1.0">
<ActivationInfo>
<ActivationId>XXXXXXX</ActivationId>
<ActivationDate>XXXXXXXXX</ActivationDate>
<ActivatedBy> </ActivatedBy>
<ActivationType>ACTIVATE</ActivationType>
<ActivationCompany> XXXXXXXXX</ActivationCompany>
<ActivationSite>ACTIVATED TO License Site Number: XXXXXXX</ActivationSite>
<Issuer>EMC</Issuer>
<IssueDate>XXXXXXXXX</IssueDate>
</ActivationInfo>
<MachineInfo>
<MachineName>XXXXXXXXX Networker</MachineName>
<SoftwareIds>
<SoftwareId plc="NETWV">ELMNETXXXXXXX</SoftwareId>
Lisätietoja
Kunkin tuotteen esimerkit perustuvat tiettyyn versioon.
Jos ohjeissa näkyy eroja tai päivityksiä, tutustu uusimpaan tuotteen hallintaoppaaseen. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä tukitiimiin.
Jos ohjeissa näkyy eroja tai päivityksiä, tutustu uusimpaan tuotteen hallintaoppaaseen. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä tukitiimiin.
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000220062
Artikkelin tyyppi: How To
Viimeksi muutettu: 08 jouluk. 2023
Versio: 1
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.