Data Domain: Cloud DR: Yedekleme "Sunucu isteğin kimliğini doğrulayamadı" hatasıyla başarısız oldu

Yhteenveto: Cloud DR: Yedekleme işi, ilerleme kaydedilmeden (%0) yanıt vermeyi durdurur ve aşağıdaki hatayı verir. Cloud DR: Yedekleme "Server failed to authenticate the request" ile başarısız oldu. ...

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

CDRA günlüğünde aşağıdaki hataları görürüz: 
[c.e.c.c.a.s.i.s.s.i.StorageManagerServiceImpl.obtainCloudBlobContainer(682)] -  Server failed to authenticate the request. Make sure the value of Authorization header is formed correctly including the signature.
com.microsoft.azure.storage.StorageException: Server failed to authenticate the request. Make sure the value of Authorization header is formed correctly including the signature.

Syy

Bunun nedeni, CDRA saatinin doğru zamanla senkronize olmamasıdır.

Tarkkuus

Geçici Çözüm 1:
CDRA/POWERPROTECT DATA MANAGER işletim sistemi saatini manuel olarak kontrol edin.  
sudo timedatectl
Zaman doğru değilse. 
sudo timedatectl set-time "2023-12-12 08:30:00"  (replace to current time)
Geçici Çözüm 2:
NTP'nin senkronize olup olmadığını kontrol edin. 
sudo timedatectl     
 Local time: Sun 2023-12-17 20:24:23 EST
  Universal time: Mon 2023-12-18 01:24:23 UTC
        RTC time: Mon 2023-12-18 01:24:31
       Time zone: America/New_York (EST, -0500)
     NTP enabled: yes
NTP synchronized: no
 RTC in local TZ: no
Senkronize NTP hayır gösteriyorsa aşağıdaki komutu çalıştırın. 
sudo  timedatectl set-ntp true
Yukarıdaki komutu çalıştırırsanız ve durum 'hayır'ı gösteriyorsa, NTP sunucusunun kullanılabilir olup olmadığını kontrol edin.



Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Cloud Disaster Recovery
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000220542
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 19 helmik. 2024
Versio:  2
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.