Dell Unity: Integroidun SRS:n tuki päättyy 30.12.2024 (käyttäjän korjattavissa)

Yhteenveto: SRS (Integrated Secure Remote Services) -palvelujen tuki päättyy 30.12.2024. Dell Unity -levyjärjestelmät, jotka on yhdistetty Integrated SRS -asetuksen avulla, menettävät yhteyden, ellei Unity-levyjärjestelmää päivitetä OE 5.3:een tai uudempaan ennen 30.12.2024. ...

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

Dell Unity -levyjärjestelmät, jotka on yhdistetty SRS (Integrated Secure Remote Services) -asetuksen avulla, menettävät yhteyden, ellei Unity-levyjärjestelmää päivitetä OE 5.3:een tai uudempaan ennen 30.12.2024.

Integroitu SRS tarjoaa lähtevän ja saapuvan yhteyden Unity-järjestelmään sekä mahdollistaa kodin hälytysten ja ilmoitusten yhdistämisen, Cloud IQ -tietojen keräämisen ja etätuen saapuvat yhteydet.

Syy

SRS (Integrated Secure Remote Services) -yhteysvaihtoehdon tuki päättyy 30.12.2024, ja sen perustana oleva infrastruktuuri poistetaan käytöstä.

Tarkkuus

Päivitä Unity OE 5.3:een tai uudempaan, jotta yhteys ei katkea.  Unity OE 5.3 -julkaisussa esiteltiin uusi yhteysratkaisu, SupportAssist, joka korvaa SRS (Secure Remote Services) -palvelut.

Päivittäminen Unity OE 5.3:een tai uudempaan muuntaa järjestelmän integroidusta SRS:stä integroiduksi SupportAssistiksi.

Lisätietoja

Dell Unispheren yhteystyypin tunnistaminen:

  1. Kirjaudu Unisphereen.
  2. Avaa Settings-sivu valitsemalla oikeasta yläkulmasta rataskuvake.
näyttökuva Unisphere Gear -kuvakkeesta
  1. Valitse Support Configuration ja EMC Secure Remote Services. Type-kohdassa näkyy Integrated.
Näyttökuva tuen määrityksestä EMC:n Secure Remote Services -sivu
 

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Dell EMC Unity, Dell Unity Operating Environment (OE)
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000222022
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 29 heinäk. 2025
Versio:  4
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.